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バイト・アルバイトを探そうホテルバイト

ホテルとは、西洋風の施設で泊まるための備品を備え付けた10室以上の客室を有しているものを言います

2019年03月21日更新 新着:355件 ⁄ 全件:5,504件

ホテル

ホテルのアルバイトを選ぶ3つのメリット

  • 1 おもてなしの神髄を学べる

    ホテルのバイトでは、いかにお客様視点で物事を考えられるかがポイントです。おもてなしのノウハウを学び、自分の成長に活かすことができます。

  • 2 語学力を活かせる

    海外からのお客様がいらっしゃるホテルでは、持ち前の語学力を活かすことができます。接客で実践することで語学力の向上がのぞめます。

  • 3 スマートな立ち振る舞い、礼儀が身につく

    ホテルではスタッフの立ち振る舞いがホテルの評価に直結します。また、他人に接する際の礼儀もしっかり見られますので、お仕事をする中で自然と礼儀作法が身につきます。

ホテルバイトってどんな仕事

ホテルのバイトは、基本的にフロント業務が中心になります。チェックイン、チェックアウトでは、お客様の宿泊する部屋や宿泊プラン、お客様からのリクエストの確認に加え、支払い対応も行います。お客様からの個別の相談事に対応することもフロントの重要な業務です。例えば、部屋が乾燥しているので加湿器を貸し出してほしい、部屋が煙草臭いので消臭してほしい、めまいがするので近隣の病院を紹介してほしい、など、ご要望は多岐にわたります。ひとつひとつの事案に対するマニュアルはほとんどないので、自分の機転で対応することが多くなりますが、その分人間的に成長できる機会が多いです。
お客様の満足度を上げることも業務の一環です。例えば、ご予約いただいていたお部屋より上位のお部屋が空いていた場合はそちらをご案内するなどです。自分の得意分野を活かせるのもホテル業務の特徴です。絵が得意なら時節にあった手書きのパンフレットを用意する、歴史が得意なら周辺の観光情報を自分の知識を織ませてお伝えするなど、自分が活躍する場面を見つけることができます。

ホテルについてリサーチ!

ホテルの種類はビジネスホテルや高級ホテルなどがあり宿泊客は予算に合わせて泊まることができます。部屋のタイプもシングルやダブルなど多彩に用意されており、出張から旅行まで活躍します。チェックインは午後から夜まで、チェックアウトは午前のところがほとんどです。夜間はホテルマンが滞在していることが多く、何か緊急の事態が発生しても対処してくれます。ホテルの仕事は、基本的にホテルの受付、管理部門、宴会受付、レシェプショニストに分かれております。職場はお客様に失礼がないよう、普段から礼儀正しく言葉使いも丁寧に心がけているので、気品ある雰囲気なところが多いです。お客様の要望があればすぐに対応する必要があり、ホテルのことやまた周辺の観光事情にもある程度知識を持つ必要があります。身だしなみも普段から気をつけていないといけません。年末などの繁忙期では、宴会が多数行われて大変忙しく、朝から晩まで勤務しないといけないこともあります。

ホテルバイト
で身につくスキル

ホテルのバイトで身につくことは、業務を迅速に処理する能力と多種多様な要望に対応する機転です。チェックインとチェックアウトの時刻は決まっているので、お客様対応が集中する時間が必ずあります。複数のタスクを素早く処理するには、すべてのタスクを最短で処理できる道筋を頭の中で組み上げる必要があります。これはホテル業以外でも必須のスキルなので、自分の成長に繋がります。お客様から寄せられる多様なご要望、クレームにも柔軟に対応しなければなりません。言い回しや接客態度を含め、最適な受け答えと対応が業務を通してできるようになります。

ホテルバイト
はどんな人に向いてる?

ホテルのバイトは機転が利く人、フットワークが軽い人が向いています。また、そうなりたいと思っている人にとっても良い勉強の場になるでしょう。お客様のご要望を先回りして叶えたり、「こうしたらどうかな」と思ったことを率先して実行に移せる人が適任です。また、お客様に尽くすという性質上、他人の幸せを自分の幸せのように感じられる共感力のある人も向いています。基本的に立ち仕事なので、足腰が強いと苦労が少ないです。

ホテルバイト経験者の本音トーク

  • 20代 男性 フリーター

    様々な業務を経験できる

    フロント業務を担当しています。一口にフロント業務といっても多種多様な仕事を受け持つことになります。チェックイン、アウトの対応はもちろん、予約管理や荷物運び、近隣の施設の説明など、挙げれば切りがありません。混んでいる時間は多くのお客様のご要望に素早く応えることが必要で、始めたばかりの頃は戸惑うこともありましたが、先輩方がフォローしてくれました。今は複数のタスクを同時に効率よく処理する力もつき、忙しさを楽しめる余裕もできました。

  • 20代 女性 フリーター

    お客様のありがとうのために

    このバイトの醍醐味はお客様から「ありがとう」と言ってもらえることに尽きます。先日、御足の悪いお客様がいらっしゃったので、お部屋をエレベーターの近くに変え、お部屋までお荷物を運びながら一緒に向かいました。お客様は満面の笑みで「ありがとう」と言ってくださいました。自分のちょっとした心配りが他人を幸せにする喜びを心から満喫しています。

  • 30代 男性 フリーター

    自作の観光マップで道案内

    観光地にあるホテルに勤めているのですが、お客様が観光から帰ってきて満足そうな顔をしていると、こちらまで嬉しい気持ちになります。その満足感を損ねることなくさらに楽しんでご帰宅いただくために自分ができることは何だろう、と考えながら日々働いています。絵が得意なので、自作の観光マップを作ってお客様に手渡していますが、とても喜んでいただいています。お客様の思い出の1ページに影ながら尽くすことができるのはとても楽しいです。

  • 30代 男性 フリーター

    経験を積むことで「気付ける」ようになった

    ホテルのフロントに勤めておりました。フロントではお客様のお出迎えやお見送り、チェックインやチェックアウトの手続きなどまさにホテルの顔として様々な対応にあたっておりました。始めは分からないことだらけで、先輩スタッフの見よう見まねで仕事をこなしているだけでしたし、失敗することも多々ありましたが、経験を積んでいくうちにある程度自分の考えで動けるようになり、お客様が望んでいるであろうことなど、様々なことに「気付く」事が出来るようになったのでとても大きな収穫でした。

  • 20代 女性 学生

    一流の場でも通じるマナーを学べて、自信がつきました

    ホテルの給仕のアルバイトは、きついという評判を聞いていましたが、社会に出る前に、きちんとしたマナーを身に着けたいと考えたのが志望動機でした。評判通り、最初は言葉遣いでもよく怒られましたし、姿勢が悪いなどの注意も受けて、決して楽な仕事ではありませんでした。しかし、芸能人や著名人が集まるパーティや、大ホールを貸切るような大きな結婚式など、普段絶対に入ることのできない一流の場で、失礼の無い立ち振る舞いを実践で学べたので、人前に出る時の自信に繋がりました。また、思ってもみなかったこととして、ドリンクや料理が重たかったので、運ぶのが大変だった分、体力が付いたのも嬉しかったです。

  • 20代 女性 フリーター

    お客様に満足してもらえるやりがいのある仕事

    ホテルのアルバイトは、主に観光の中でもお客様が楽しめる空間を提供する遊園地、動植物園、水族館などのレジャー施設や宿泊による食事やイベントなどのサービスを提供するビジネス、観光ホテルの運営になり、どちらもお客様に満足していただけるおもてなしが大切な仕事です。
    接客やレジャー施設の維持や管理のための掃除やメンテナンス、シーズンごとのイベント開催、施設全体の準備など経験年数が増えてると、やりがいも増します。

ホテルバイトにまつわるQ&A

    • 接客の経験がなくても大丈夫ですか?
    • 接客未経験でも問題ありません。基本的な接客内容はルーティン化されています。イレギュラーの対応は、言葉遣いや接客の姿勢を含め先輩の対処を見てひとつずつ学んでいくことができます。
    • 給料はどのくらいですか?
    • ホテルや旅館の規模、立地、タイプによります。また、日勤か夜勤かによっても大きく異なります。お客様の多い時期なのか閑散期なのかによっても異なる可能性があります。相場はおおよそ時給で1000円程度でしょう。
    • 髪型や化粧は自由ですか?
    • 髪型については、清潔感が一番重視されます。男性なら短髪(耳が出る程度)が求められる傾向にあります。染髪はホテルによりますが、奇抜な色は受け入れられないでしょう。化粧はナチュラルメイクが最適です。
    • シフトは自由に組めますか?
    • 職場の環境によります。最も忙しいチェックイン、チェックアウトの時間帯を中心にシフトが組まれることが多いようです。また、観光シーズンや近隣でイベントがあるときなどは、積極的にシフトに入ると喜ばれます。
    • 語学力がないとだめですか?
    • 英語などの外国語ができるにこしたことはありませんが、必須ではありません。外国語しか話せないお客様がいらした際には、辞書を調べたり絵を描いたりすることでコミュニケーションを取ることもできます。大切なのは語学力よりも、相手を理解しようとする積極的な姿勢です。
    • 昼勤と夜勤のローテーションで体を壊しませんか?
    • 確かに規則正しい時間の生活を送ることは難しく体調のバランスを崩す方もいるようですが、しっかりと仮眠時間を確保して勤務にあたれるように体制の整っているホテルがほとんどですので、しっかりと自分の体調管理をしながら働くことが出来ますよ。
    • どんな時にやりがいを感じますか?
    • ホテルの仕事は、夜勤など、時間のシフトがバラバラなこともあるので大変です。時には、お客様から心無い言葉をもらって落ち込むこともありますが、自分の仕事を評価してもらい、心からお礼を言ってくださる方もいます。お客様の温かい言葉や、素敵な笑顔に触れたとき、この仕事について良かったな。とやりがいを感じる瞬間です。

ホテルバイト ~ 応募への心得 ~

ホテルバイト面接のポイント

ホテルのバイトの面接には、清潔感のある格好で向かいましょう。スーツでなくても問題ありませんが、だらしのない恰好は避けるべきです。またホテルでの業務は接客態度やコミュニケーション能力が問われますので、受け答えははきはきと、明るく元気にすると好感度が上がります。夜勤が可能か面接時に確認される可能性があるので、事前に考えておくと良いでしょう。また、勤務中はほとんど立ったままになる可能性があるので、体力が自慢ならそのことを伝えると好印象を持っていただくことができます。学生の場合、ホテルの繁忙期と試験期間が被ってしまうことがあります。その場合はどのようなシフトになるのかなど、ホテル業界特有の事情も面接時に確認しておくと安心です。

ホテルバイト仕事のポイント

ホテルのバイトは接客スキルを学ぶ良い機会であるだけでなく、業務の効率化や社会人としての礼儀など、どの業種でも通用する貴重な能力を磨くことができます。臨機応変な対応が求められる分、トップダウンではなく自分の頭で考え、行動する機会が多いです。またホテル業務はチームワークが重要なので、チームで力を合わせて難局を乗り切るという体験ができ、大きな達成感を得られます。上記の理由からスタッフ同士の仲も良いことが多いので、充実した人間関係の中で長くお仕事を続けたい人にはおすすめできます。お客様のご要望にいち早く気づき対応できることで感謝されると、満足感を得られるだけでなく、自分の自信にも繋がります。おもてなしの醍醐味を感じながら自己研鑽をすることができるのが、ホテルで働く一番の魅力でしょう。

ホテル・旅館から新着のバイト・アルバイトを探す

  • ホテル フロンティアの画像・写真

    ホテル フロンティア

    求人情報掲載期間:3月15日~4月12日

    【駅徒歩5分】うちでは20~50代まではばひろーく活躍中♪

    • 給料
    • (1)時給1200円以上 (2)時給1100円以上 (1)a勤務時間 時給1200円以上、b勤務時間 日給20000円以上 ※3日に一度の勤務。仮眠あり (2)a勤務時間 時給1100円以上…
    • 勤務地
    • 東京都八王子市
    • 求人情報提供元:アルバイト・シゴト情報「an」
  • アパホテル〈京成成田駅前〉の画像・写真

    アパホテル〈京成成田駅前〉

    求人情報掲載期間:3月1日~3月28日

    フロント (スマートに稼げる♪深夜の高時給だから!!!CMなどでお馴染みの“APA"★)

    • 給料
    • ▼給与時給1375円~1688円+交通費全額支給▼支払方法月1回▼交通費別途全額支給▼昇給昇給あり■備考(時間帯給与、研修中給与、平均・最高給与など)⇒能力・経験次第で1688円まで時給UP!!
    • 勤務地
    • 千葉県成田市
    • 求人情報提供元:マイナビバイト
  • アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENTの画像・写真

    アパホテル〈京都祇園〉EXCELLENT

    求人情報掲載期間:3月1日~3月28日

    フロント (スマートに稼げる♪深夜の高時給だから!!!CMなどでお馴染みの“APA"★)

    • 給料
    • ▼給与時給1375円~1688円+交通費全額支給▼支払方法月1回▼交通費別途全額支給▼昇給昇給あり■備考(時間帯給与、研修中給与、平均・最高給与など)⇒能力・経験次第で1688円まで時給UP!!
    • 勤務地
    • 京都府京都市東山区
    • 求人情報提供元:マイナビバイト
  • 《週2日~OK》舞浜のテーマパーク内にある大型ホテル★ランナー業務募集 ホテル・旅館・ペンション業務全般

    • 給料
    • 時給1050円~(月払い)高校生給与:時給1050円★入社6ヶ月後、さらに1年後5000円支給(規定有)
    • 勤務地
    • 千葉県浦安市
    • 求人情報提供元:シフトワークス
  • 東京グリーンホテル 後楽園の画像・写真

    東京グリーンホテル 後楽園

    求人情報掲載期間:12月4日~3月28日

    週2回OK!学生歓迎☆空いた時間を有効活用♪フロント業務 ホテルフロント

    • 給料
    • 時給1000円~(月払い)時給1,000円~(昇給あり♪) ※深夜割増(1250円)手当あり ※仮眠2時間あり
    • 勤務地
    • 東京都文京区
    • 求人情報提供元:シフトワークス
  • HOTEL SWINGの画像・写真

    HOTEL SWING

    求人情報掲載期間:3月1日~3月29日

    【週2日~OK】24hで選べる時間帯!有給あり!食事補助付!

    • 給料
    • (1)時給1100円以上 (2)時給1100円以上 時給1100円※22時~翌5時は時給1375円※土日祝1200円(22時~翌5:00 1500円)※交通費規定支給 ※昇給あり
    • 勤務地
    • 兵庫県神戸市中央区
    • 求人情報提供元:アルバイト・シゴト情報「an」
  • ♪名駅直結ホテル♪新入生大歓迎!!一緒に未経験から始めよう!

    • 給料
    • [ア・パ]時給1,200円~[ア・パ]サービスその他、ホールスタッフ(配膳)、フード・飲食その他★常勤スタッフ(経験者)も同時募集♪キャプテンは時給1,500円×8時間×22日=264,000交通費…
    • 勤務地
    • 愛知県名古屋市中村区
    • 求人情報提供元:バイトル
  • 株式会社麻野配ぜん人紹介所 【柏駅周辺】の画像・写真

    株式会社麻野配ぜん人紹介所 【柏駅周辺】

    求人情報掲載期間:3月1日~3月28日

    ホテル/ブライダルSTAFF (登録制★週1のみや土日のみOK◎高収入&勤務地多数♪)

    • 給料
    • ▼給与時給1300~1875円以上+交通費規定支給▼支払方法月1回▼交通費別途一部支給※規定内支給▼昇給昇給あり■備考(時間帯給与、研修中給与、平均・最高給与など)★22時以降は、時給1625~18…
    • 勤務地
    • 千葉県柏市
    • 求人情報提供元:マイナビバイト
  • <客室内ミニバーの補充♪>舞浜のテーマパーク内にある大型リゾートホテル その他旅行・リゾート

    • 給料
    • 時給1000円~(月払い)高校生給与:時給1000円★入社6ヶ月後、さらに1年後5000円支給(規定有)
    • 勤務地
    • 千葉県浦安市
    • 求人情報提供元:シフトワークス
  • リッチモンドホテルプレミア京都駅前 開業準備室の画像・写真

    リッチモンドホテルプレミア京都駅前 開業準備室

    求人情報掲載期間:1月11日~3月28日

    【駅チカ★便利】リッチモンドホテルプレミア京都駅前のフロント募集! ホテルフロント

    • 給料
    • 時給1200円~(月払い)★昇給あり ★22時-翌5時までは時給25%UP
    • 勤務地
    • 京都府京都市下京区
    • 求人情報提供元:シフトワークス

全国から、ホテル・旅館のバイト・アルバイトを探す

ホテル・旅館のアルバイトについて

ホテルとは、西洋風の施設で泊まるための備品を備え付けた10室以上の客室を有しているものを言います。種類はビジネスホテルや高級ホテルなどがあり宿泊客は予算に合わせて泊まることができます。部屋のタイプもシングルやダブルなど多彩に用意されており、出張から旅行まで活躍します。チェックインは午後から夜まで、チェックアウトは午前のところがほとんどです。夜間はホテルマンが滞在していることが多く、何か緊急の事態が発生しても対処してくれます。ホテルの仕事は、基本的にホテルの受付、管理部門、宴会受付、レシェプショニストに分かれております。職場はお客様に失礼がないよう、普段から礼儀正しく言葉使いも丁寧に心がけているので、気品ある雰囲気なところが多いです。お客様の要望があればすぐに対応する必要があり、ホテルのことやまた周辺の観光事情にもある程度知識を持つ必要があります。身だしなみも普段から気をつけていないといけません。年末などの繁忙期では、宴会が多数行われて大変忙しく、朝から晩まで勤務しないといけないこともあります。