札幌市中央区のコールセンターのバイト・アルバイト探し

時給 1,600円~1,650円

北海道札幌市中央区

医療用品配送確認業務|短期医療機関への発送先住所確認等のアウトバウンド医療用品の申込みをしている方へ発送確認対応を行いお客様内容を専用システムへ入力していただきます。

時給 1,600円~

北海道札幌市中央区

住宅保険のカスタマーセンタースタッフ 住宅の共済に関わる、契約者からの保全受付業務及び新規顧客からの問合せ対応業務(火災や家の補償に関わるお仕事です)問合せ例:現在の契約に自然災害の補償を付けたい、契約の更新をしたい、自宅の補償内容を確認したい、新しく加入したい等

時給 1,630円~1,650円

北海道札幌市中央区

業務支援HP制作代行業務 宿泊サイト利用中である宿泊施設様の新規ホームページ代行作成となります。HP制作にあたって、施設様との打合せを行い、修正・確認を行った後に納品を行います。主に電話での打合せ・確認となり、必要に応じてメールでも対応します。・1つのHPに対して、1名担当制。HP内容構成・修正に関しては電話での打合せを行います。 ・専門的なスキル等は一切不要。担当者とのトーク(打合せ)が大切な…

時給 1,600円~

北海道札幌市中央区

派遣会社に登録しているスタッフからの各種問い合わせ対応派遣会社に登録しているスタッフからの各種問い合わせ対応(社会保険/給与・勤怠/証明書/有給休暇など)を行って頂きます。登録派遣スタッフに対して就業に関わる困りごと問い合わせ対応や書類発行の受付顧客情報/勤怠/給与などのデータを複数システムで確認し、派遣スタッフの困りごとを解決します。問合せ例:「給与口座を登録してほしい」「離職票を発送して欲し…

時給 1,600円~1,700円

北海道札幌市中央区

株主優待商品の申込・発送に関する問合せ対応100株以上の株を保有する株主優待対象者への株主優待のご案内状が到着後、申込方法や付随するお問い合わせ対応を行っていただきます。問い合わせ例)申込書を送付してから優待品が届くまでにどのくらいかかりますか、等FAQに沿った対応を行い、イレギュラーはすべてエスカレーション対応となります

時給 1,620円~1,650円

北海道札幌市中央区

銀行Webサービスツールサポート業務インターネット・スマホで後払い決済サービスを利用している法人のお客様へ、メール、電話での操作説明/問い合わせ対応・不備解消業務【問合せ例】ログインができない/振込するにはどうするの?お問い合わせの7割以上は、「ログインができない」といった事象を改善するために対応していただく業務となります。金融商品自体に関するお客様からの質問に回答することは業務上できませんが、…

時給 1,600円~

北海道札幌市中央区

申込書類の不備解消業務インターネットをお申込みされたお客様の中で申込書類に不備があった場合に、申込み内容を修正するために架電対応を行っていただきますまた、あわせてキャンペーン内容やキャッシュバック金額についての案内を行う

時給 1,650円~

北海道札幌市中央区

インターネットサービスプロバイダーの入会相談窓口業務インターネットの利用をご検討のお客様からの入電に対応していただく窓口です。インターネットの申込希望入電、料金やキャンペーンの確認入電、各コースのサービス仕様の確認入電、各種問合せにご回答頂き、申込を促すセールス窓口の電話対応

時給 1,600円~

北海道札幌市中央区

オフィス文具・組立家具の受注受付・登録|法人対応「一般商品(文具)」と「組立家具」の2種類の問い合わせに対応していただきます。オフィスで使う文具や机や書庫等の家具の注文受注や商品に関する問合せ等各種問合せに対応していただきます。また一部データ入力等の登録業務も発生致します。

時給 1,650円~

北海道札幌市中央区

インターネットバンキングに関する問合せ対応業務インターネットバンキングサービスの会員or検討されている方からの口座開設方法、申し込み後の手続きについてのお問い合わせ、WEBページにログインするためのPWに関するお問い合わせ、オンライン上からの他銀行への振込方法、キャッシュカードが利用できないというお問い合わせ、提携ATM、利用可能時間についてのお問い合わせ等各種問合せ対応業務

時給 1,600円~

北海道札幌市中央区

スポーツブランドの商品|シューズ・アパレル・グッズの通信販売やブランドに関わるサポート業務スポーツブランド公式Webサイトに関わる一般的なお問い合わせ対応(※電話・Chat)幅広い年代、ブランドやスニーカーファン、スポーツや運動をされている方などから在庫確認/注文/返品/交換/返金の問合せの対応業務となります。主に「注文した商品のサイズが合わず交換を希望」「商品購入希望で在庫を確認してほしい」「…

時給 1,600円~1,700円

北海道札幌市中央区

\未経験から始められる! 電気の設備に関する問い合わせ業務/札幌市内でのコールセンターで、電気設備に関しての問い合わせ対応業務です!入電も少なめなのでコールセンターが初めてという方も落ち着いて勤務頂けますよ!基本的にはマニュアルに沿って対応いただきますので安心です。初日にいきなり「やってみて」なんてことはありません!しっかり丁寧に研修していきますのでご安心下さい。分からないことは、すぐに先輩…

時給 1,600円~1,650円

北海道札幌市中央区

\未経験から始められる! 派遣登録スタッフへの希望条件確認&登録/札幌市内でのコールセンターで、派遣スタッフの方への希望条件の確認や登録をしていただくお仕事です。具体的には・・・勤務場所の希望はどちらですか?や週何日働けますか?など簡単な質問ばかりです。質問する内容も基本的には決まっておりますのでマニュアルに沿って対応いただきますので安心ですよ。初日にいきなり「やってみて」なんてことはありま…

時給 1,580円~1,650円

北海道札幌市中央区

\未経験から始められる! セキュリティーサービスに関する問い合わせ窓口/札幌市内でのコールセンターで、セキュリティーサービスに関する問い合わせ窓口のお仕事です。セキュリティーサービスって何のこと!?そんな方もマニュアル完備で知識は不要なのでご安心ください!初日にいきなり「やってみて」なんてことはありません!しっかり丁寧に研修していきますのでご安心下さい。分からないことは、すぐに先輩スタッフに…

時給 1,650円~

北海道札幌市中央区

\未経験から始められる! 地方銀行に関する融資申込み対応&事務作業/札幌市内でのコールセンター内で、地方銀行に関する融資申込み対応&事務作業のお仕事です。融資!?銀行!?全然知識がないけど大丈夫かな・・・そんな方もご安心ください!しっかりとしたマニュアル完備で知識は不要です☆もちろん、初日にいきなり「やってみて」なんてことはありません!研修も丁寧に行いますのでご安心下さい♪分からないことは、…

時給 1,620円~1,700円

北海道札幌市中央区

\未経験から始められる! ログインIDやパスワードの発行などの社内ヘルプデスク業務/社内でログインIDやパスワードの発行してほしい・・・パスワードがわからなくなってしまった・・・などの問い合わせに対応頂く社内ヘルプデスクのお仕事です!!しっかりとしたマニュアル完備で知識は不要です☆もちろん、初日にいきなり「やってみて」なんてことはありません!研修も丁寧に行いますのでご安心下さい♪分からないこ…

時給 1,620円~1,700円

北海道札幌市中央区

\未経験から始められる! 月額通信料のコスト削減に関してのヒアリング業務/通信料が高く悩んでる企業様も多くいらっしゃいます、そんな企業様にコスト削減に関するヒアリングをしていただきます。お相手は法人様なので話もしっかりして頂けるので初めての方でも安心です。基本的な質問マニュアルも完備しているので何を聞けばいいの?などの心配はいりません!もちろん、初日にいきなり「やってみて」なんてことはありま…

時給 1,600円~

北海道札幌市中央区

*データ入力業務法人企業からのお問い合わせ内容をもとに、専用のシステムへ、会社名や住所、登録情報等をデータ入力する業務。お客様コンタクト対応する前の事前作業・お客様情報をコンタクトツールに投入する作業※会社名、ご担当者氏名、連絡先:電話番号&メールアドレス※やさしい先輩スタッフが教えます!ご安心ください。

時給 1,600円~1,650円

北海道札幌市中央区

大手スーパー「お客様相談室」・「ポイントカード」・「ギフト」に対する問い合わせ入電対応をお願いします!※始めは「ポイントカード」からブースイン頂き、慣れたタイミングで「お客様相談室」・「ギフト」の対応をお願いしたいと考えております。その他、情報変更に伴う事務処理作業なども対応頂きます。≪ていねいな研修有*優しい先輩スタッフが教えます!≫

時給 1,680円~1,700円

北海道札幌市中央区

*大手ケーブルテレビ局のTVテクニカルサポートセンター受信のみなので、未経験でもすぐに業務を始める事が出来ます。操作説明や不具合に対するお問い合わせへのご案内や、提供サービスに対するご案内の実施、未加入サービスのアップセル(担当者からの折り返しや転送案内)、お客様のご要望をクライアントに提出など。※特段難しいお仕事はありません。また、ていねいなフォロー研修があるので、未経験から活躍できます!≪て…

時給 1,600円~1,700円

北海道札幌市中央区

*紙媒体、TV放送をみたお客様からの健康食品(主にサプリメント)の注文受付業務注文を受ける際に定期購入への引き上げや別商品のご案内も行っていただきます。※ノルマなどは一切ございませんのでご安心ください業務に慣れた後は定期購入されている方からの契約内容の確認や変更、解約に関する問合せにも対応していただく場合がございます。≪ていねいな研修有*優しい先輩スタッフが教えます!≫

時給 1,600円~1,700円

北海道札幌市中央区

*商品問い合わせ窓口をお願いしますTV番組や新聞広告等をみたお客様からの商品の注文受注および商品に関する問合せ、定期購入されているお客様からの解約受付/抑止、契約情報の変更/確認等に対応していただく窓口業務。また、ご連絡が来たお客様へ他の商品のご案内や定期コースへの引き上げの案内も行っていただきます。※定期購入されている方からの問合せがメインとなります。※入電が少ない時には発信業務を行う可能性が…

時給 1,600円~1,700円

北海道札幌市中央区

【発信】通販の既存会員様へ化粧品・サプリメント・コラーゲンドリンク・石鹸などおススメ商品のご案内およびお得なキャンペーンのご案内業務【受信】商品の注文受注、定期購入されている方からの契約内容の確認・変更、解約受付/抑止などカスタマーサポート業務※はじめは発信業務をメインに担当していただきます。業務に慣れたあと受信業務にも携わっていただきます。※ご案内する商品は不定期で変動します(その都度商品研修…

時給 1,620円~1,650円

北海道札幌市中央区

個人向けにネット回線の新規加入案内を行う発信業務となります。一般宅向けにインターネット回線の加入までのアポイント取得のご案内を行って頂きます。アポイント取得後、本契約までは社員の方々で対応致します。発信のお仕事ですので、断られることは多くありますが、クレーム等は御座いません。≪ていねいな研修有*優しい先輩スタッフが教えます!≫

時給 1,630円~1,650円

北海道札幌市中央区

・ガスの注文、支払等に関するお問い合わせ受付・電力に関する注文受付・ガス点検・電気契約・キャンペーンに関する訪問調整などアポイント架電 など※上記窓口の管理全般(エスカレーション受け、日報・週報などのクライアントへの報告、社内への各種報告、シフト管理など)一般顧客からのお問い合わせを電話で受付する総合窓口専用システムを利用しデータで確認できる内容は即答し、その他お客様宅に訪問が必要なお問い合わせ…

時給 1,600円~1,700円

北海道札幌市中央区

・従業員向け社内ヘルプデスク業務FAQ及び内部運用に従って回答を行う。・WindowsPC(Win7、Win10)、マイクロソフトの操作等トラブルシューティング・社内専用システムの操作設定等の案内・従業員へ配布される健康機器に伴うサービス案内・入電対応、折り返し対応、付随するインシデント入力等の処理業務(サポートチャネル:電話、メール、申請受付用システム)≪ていねいな研修有*優しい先輩スタッフが…

時給 1,650円~

北海道札幌市中央区

*店舗・飲食店・美容室・商店などに向けて、自社のインターネット回線のご案内や、電力小売自由化に伴う新プランのご案内業務｡カンタンな料金案内からサービスの簡単な説明､お申込みの受け付けまでをお任せします｡・全国のお客様リストをお渡しします。⇒勤務時間中に順番に電話をかけていきます。※多くの場合は「けっこうです」と断られるか、アルバイトや受付の方が出て「別に担当がいます」という2パターンが多いです。…

時給 1,600円~1,650円

北海道札幌市中央区

大手電力会社のコールセンターにて、既に電力をご契約されているお客様へお送りした「電力+ガスプラン」への切り替えをご提案するダイレクトメールに関して、1.ご覧になった方からの『問合せ受付(電話受信)』2.到着した頃にご検討を依頼する『ご案内(電話発信)』3.切り替え申込みがあった際の『PCシステムへの入力・登録』など、電話対応やPC入力、事務処理をご担当いただきます。*ていねいな研修有*優しい先輩…

時給 1,580円~

北海道札幌市中央区

引越しに伴う電気の利用や停止のお電話にて受付し専用端末に登録を行うお仕事になります。〈問合せ例〉「引越し先で〇月〇日から電気を使えるようにしたい」「〇月〇日で電気を止めて欲しい」他、引越しに付随する問合せ全般の入電もございます。*ていねいな研修有*優しい先輩スタッフが教えます!

時給 1,600円~1,700円

北海道札幌市中央区

・【コールセンターでの受信業務】電気サービスのコールセンター (大手携帯電話会社の電気サービス)各種契約変更や請求内容などのお問い合わせにご対応していただきます。入電先のお相手:エンドユーザー(たまにショップ店員さん)【入電内容想定】「引越したので住所を変更したい」、「契約アンペア数を変更したい」「アプリの使い方を知りたい」、「電気料金を確認したい」「利用を開始した日を教えて下さい」、「サー…

時給 1,630円~1,700円

北海道札幌市中央区

「ケーブルテレビに関する問い合わせ受付(受発信+事務)ネットサービスに関する問合せ受付です。操作方法のご案内や回線トラブルなどのお問い合わせで、配線状態の確認を⾏い、場合によっては担当者の訪問⼿配をするお仕事です。※マニュアルに沿ってお応えするお仕事なので、難しいことはありません!－ － － － － TV サポート と NET サポート の業務がございます。－ － － － －【TV サポート】T…

時給 1,600円~1,700円

北海道札幌市中央区

≪ケーブルTVサービスの解約希望案内発信のお仕事≫解約希望のお客様へお電話し、必要な案内をするお仕事になります。料金や手続きに関する案内がメインです。・別チームからの折り返し対応を案内。『一旦折り返しとした案件に対し、お客様へお電話しご案内する役割』です。案内内容は、最終の料金引き落としのタイミングなどの「料金」や「解約手続き」に関することがメインです。・ご案内が終わったら専用システムへの入力や…

時給 1,600円~1,650円

北海道札幌市中央区

ハウスクリーニング実施済みのお客様へ、クリーニング状況や清掃員の対応などの満足度調査を行って頂く発信のお仕事となります。※調査内容をもとに簡単な入力業務も発生します。*ていねいな研修有*優しい先輩スタッフが教えます!

時給 1,630円~1,700円

北海道札幌市中央区

ご契約頂いているお客様から⾃動⾞事故やバッテリー上がり等のトラブルに関するお電話の⼀次受付を⾏い、必要なことをお聞きし担当部署へ引継いで頂く業務となります。*マニュアル通りに順番に確認していけば⼤丈夫です。細かな対応は別部門の担当が実施します。通話先は保険のご契約者様となります。【お問い合わせ例】・「⾞をぶつけてしまったのですが…」・「バッテリーが上がって動かなくなってしまった…」・「鍵を⾞内に…

時給 1,600円~

北海道札幌市中央区

IT 関連会社が提供するハードウェアやソフトウェアの障害や問い合わせの一次受付、および電話取次ぎ、PC ⼊⼒をお願いします。*受付はメール中心で電話応対もあります。システムに受けた問合せ内容を⼊⼒した上で、対応部署に引継ぎを⾏っていきます。部分的に在宅勤務へ移⾏する可能性があります。「機器の異常・接続状況を調べてほしい(対処してほしい)」「担当の〇〇さんにつないでほしい」 など、担当の部署に引き…

時給 1,700円~

北海道札幌市中央区

二次対応やオペレーターさんの教育、勤怠管理等、行って頂く管理者業務【発信対応】お客様から問い合わせがあった内容について、発信してご案内を行います。多くが「TVが映らない」といったサービス利用不可関連のお問い合わせとなります。マニュアルに沿って、障害案内、もしくは復旧に向けた作業案内を行うこととなります。【受信対応】セールス関連など他部署で発信している案件の反響入電を受信する業務です。ご案内内容は…

時給 1,600円~

北海道札幌市中央区

百貨店にて発刊しているカタログ通販をご覧になったお客様より、取扱商品の詳細や注文の受付業務を行って頂きます。問合せ例「カタログに載っている〇番の商品を注文したい」「商品の概要について確認したい」「購入品が届いたが返品したい」など、取扱商品全般の問合せとなります。*ていねいな研修有*優しい先輩スタッフが教えます!

時給 1,650円~1,700円

北海道札幌市中央区

【オペレーター】Wi-Fiインターネット回線と固定インターネット回線の解約窓口にてお客様対応をしていただきます。・解約希望ユーザーへ解約時にかかる費用の説明・解約理由や利用状況等のヒアリング・必要に応じて継続提案*提案の結果、一定期間の継続利用があった場合にはインセンティブ還元があり。*サービス系やテクニカル系窓口に比べ、クレーム件数は少ない窓口となります。【サポーター】従来の業務に加え、現場オ…

時給 1,630円~

北海道札幌市中央区

格安スマホの利用料金に関するお問い合わせ全般にご対応頂きます。・住所変更や解約・名義変更(譲渡)・プラン変更等の契約などマニュアルに沿ってお問い合わせに対応頂く窓口です。※事前に顔写真、同意書、誓約書の提出が必要になります。≪ていねいな研修有*優しい先輩スタッフが教えます!≫

時給 1,600円~1,650円

北海道札幌市中央区

インターネット商材に関するお問い合わせ受付及びメール対応や処理業務・具体的には・・・法人顧客より仕様・設定の操作案内や契約・サービス・障害のお問い合わせ、各種手続き依頼の処理対応対応内容「操作方法を確認したい」:マニュアルを見ながらお客様へ操作方法を案内「不具合の調査をしてほしい」:不具合の内容をお客様から伺い、技術部署へ調査を依頼してお客様へ回答「解約・変更をしたい」:解約や変更の内容を客様へ…