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プロスタッフ株式会社（tenichi:21612515）のバイト・アルバイト

プロスタッフ株式会社のバイト・アルバイト募集情報

エリア：大阪府大阪市中央区　駅：心斎橋駅

応募する

職種：

  • カラコンメーカーのカスタマーサポート

    求人情報掲載期間：2024年4月25日～

    給料

    月給 262500円~
    【諸手当】
    ・交通費支給(月3万円まで)
    ・残業手当(固定残業代制 超過分別途支給)
    ※【給与詳細】をご確認ください。
    雇用形態

    正社員
    仕事内容

    経験やスキルを活かせる!!!
    勤務エリア

    大阪府大阪市中央区
    最寄駅

    心斎橋
    時間帯
    • 朝／昼間
    • 夕方／夜
    • 深夜／早朝

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  • 注目ポイント

    このお仕事は職業紹介になります。

    ※実際に雇用契約を結ぶのは下記企業様です。
    企業名:株式会社Lcode
    所在地:大阪府 大阪市中央区 西心斎橋1-5-5

    ご不明点等ありましたら、
    プロスタッフ株式会社､事務局までお問い合わせください。
    電話番号:0120-596-106
    -----
    ■派遣社員の指導・フォロー・指示出し
    ■ECサイトの受注処理
    ■メールやお電話でのお問い合わせ対応
    →メールでのお問い合わせがメインです。
    →イレギュラーな対応の判断も徐々にお任せしていきます。
    ■返送物の検品・処理
    ■その他関連業務

    ※梱包や発送作業は別部署が担当しています。


    -------------------------
    「candymagic」「LENS LiST」「TeAmo」3サイトのカスタマーサポートを担当しています。
    体制変更による新しい取り組みがスタートしており、サービスや業務フローの改善にも力を入れています。

    改善方法についてはリーダーを筆頭にみんなで考えていきたいと思いますので、まずはお客様のお声に耳を傾けたり、「ここがやりにくいな…」等の課題にアンテナを張るところからチームに加わって頂ければと思います。

    業務に慣れてきたら派遣社員や後輩社員のフォローや教育、業務のクオリティ向上に力を貸して頂けることを期待しています!

    -------------------------
    ▼直近の受賞について(栄誉ある賞を多数頂いております!)

    ■2023年楽天年間ランキング ブランド公式ショップ1位
    集計期間:2022年9月11日(日)~ 2023年9月10日(日)

    ■2023年楽天年間ランキング 全商品中 総合7位
    集計期間:2022年9月11日(日)~ 2023年9月10日(日)

    ■楽天ショップ・オブ・ジ・エリア 2023
    「キャンディーマジック 楽天市場店」関西エリア 受賞
    「コンタクトレンズのTeAmo」関東・甲信越エリア 受賞

    応募する

  • 待遇・福利厚生

    【社会保険】健康保険　厚生年金保険　雇用保険　労災保険　
    【寮・社宅】無
    【退職金】無
    【その他】
    結婚祝金
    出産祝金
    傷病見舞金
    社員旅行(ハワイ/グアム/シンガポール/北海道/沖縄等)
    自社商品(コンタクトレンズ)の社員割引有

    勤務条件

    勤務時間


    10:00~18:00(所定労働時間7時間)
    【休憩】60分
    【残業】有 *月平均10時間程度
    【備考】固定残業代の相当時間:10.0時間/月

    ★良い仕事をするためにプライベートの時間も 大切にして頂きたいという会社の方針により、
    できるだけ所定の時間内に終わらせるよう業務を行っています


    休日・祝日

    完全週休2日制（曜日固定）
    土日勤務

    休日は平日の中で2連休、または飛び石で取得頂きます。
    休日の曜日は相談の上決定します。

    ※祝日は出勤となり、祝日相当日数を別の日に取得。
    　お休みを取りたい祝日があればご相談頂けます。


    【休日】120日 以上
    【有給休暇】10日～法定通り最大20日（※入社6ヶ月以降に付与、時間単位の使用可能）
    【休暇制度】
    ・夏季休暇
    ・年末年始休暇
    ・慶弔休暇
    ・産前・産後休暇
    ・育児休暇

    ※夏期休暇、年末年始休暇については相当日数分を時期をずらして取得していただきます。
    ※産前・産後・育児休暇／取得実績あり
    ★年間休日は120日が最下限／祝日数により変動あり

  • 応募に関して

    【必須】
    ・部下の指導、教育経験
    ・クレーム対応含むエンドユーザー対応
    ・Excel、スプレッドシートなど表計算ソフトとWordの基本スキル
    ・電話対応、メール対応含む事務経験


    ※社内システムを使用しての業務になります(PCやシステム入力に抵抗のある方は向きません)。
    ※ECサイト・通販の受注処理や顧客対応のご経験を重視します。


    応募プロセス

    最後までお読みいただきありがとうございます。
    Webよりご応募いただいた方には、
    こちらから折り返しご連絡いたしますので、
    しばらくお待ちください。
    ※電話でのご応募・ご質問は「お仕事Noの【JB00022316】を見た」
    とお伝えいただくとスムーズです。

    【面接回数】2回
    【筆記試験】無

    選考フローについて：
    １）ご提出書類での書類選考
    ２）一次面接：部署担当者
    ３）二次面接：役員
    ４）内定

    ◆面接は10：00～18：00の時間帯で日程調整させて頂いています（17：00開始が最終）


    雇用形態

    正社員


    会社名(店舗名)

    プロスタッフ株式会社

    応募する

    求人情報提供元：tenichi

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