コンシェル&マッチのバイト・アルバイト募集情報

◆目標を達成するまでやり抜く力がある方
◆コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
◆チームワークを重視して業務を進めていきたい方
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「鈑金のモドーリー」にて、車の修理などに関する来客・電話応対などの受付業務や、伝票作成を行っていただきます。
未経験の方でも、丁寧に指導いたしますのでご安心ください。

【事業内容】
自動車販売・買取・整備

【具体的な仕事内容】
・車のヘコミやキズの修理受付
・車の状況のヒヤリング
・修理前のご説明や打ち合わせ(修理箇所など)
・見積書作成
・車検完了後のお車の引渡し

★スキルアップしていただいた際には、以下もお願いします!
・鈑金見積りの資格取得
・鈑金見積り

◎その他、お客様のお車まで走ってお出迎えをしたり、工場に車を入れたりしていただきます。
◎お客様の反応を確認いただきながら丁寧に説明いただき、リピートしていただけるよう心地良いコミュニケーションを心がけていただきます。

【入社後について】
☆車に関する知識は、入社後に研修も活用しながら身につけていただけます。
☆はじめは先輩社員の指導の下できる事から対応し、1人前のフロントサービスができるようになっていただきます。
☆将来は受付だけでなく、お客様が快適なカーライフを送るための提案などもできるようになっていただきます!
☆数字目標はありませんのでご安心ください!

【業務の特徴について】
◎愛車の修理が必要となり、切ない思いをしているお客様からお話を丁寧に聞き、車を元通りにして差し上げることでお客様を笑顔にし喜んでいただけます。
◎お客様との打ち合わせや、修理する鈑金工場に状況を伝えたり、保険会社から報告を受けたりなど、コミュニケーションスキルをアップさせることができます。
◎車が好き・興味はあるけど詳しくない、構造までは良く知らないという方でも、修理箇所を査定見積りできるようになる「腕」を身に付けられます。
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【部署について】
人数 10名
年齢層 20~60代
男女比 5:5

【職場内の雰囲気について】
社員同士の親睦の場を定期的に設ける等、風通しの良い、明るい職場環境作りを進めています☆
どの部署もチームでの目標達成を目指し、協力し合いながら仕事に励んでいます。
個々人の個性を活かすため、上司がひとりひとりをしっかりと見て役割を与える組織風土があります。
また、作業に必要な工具、作業着、その他必要なものは全て貸与します。

【当社について】
上田地域で自動車の販売・買取・整備・車検・鈑金・保険を通して、カーライフの安全・安心・快適を提供している会社です。1964年の創業以来、順調に業績も拡大しており、特に中古車販売については地域トップも維持しております。大規模展示場と共に、さらに質の高いサービスを提供し、地域のユーザーに貢献してまいります。

【当社での業務について】
\「顧客が困ったときに、真っ先に連絡がくる会社」を目指しています/
それには、自社の社員が一番手の相談相手に選ばれるような信頼関係ができていること、誠実であることも大切だと考えています☆

各職種、以下のことを重点的に取り組むことで、地域の方に必要とされる会社になれるよう努力しています!
<販売>
・商品知識を豊富に持ち、様々な角度から提案
<車両整備>
・履歴から今後予測される消耗箇所をわかりやすく説明
<鈑金>
・今後事故が起こらないためのアドバイス
・万が一の時の対応について説明
・保険では現在加入している保険が安心できるものなのかを診断

【受動喫煙対策】
あり(敷地内禁煙)

将来の配置転換などによる変更の範囲
就業場所:全国の拠点/就業範囲:当社業務全般