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職種:
特徴:
求人情報掲載期間:2024年2月20日~
求人の特徴 |
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給料 | 年収 2400000円~ |
雇用形態 | 契約社員 |
仕事内容 | ★スキルを活かせる★カスタマーコンタクトセンタースタッフのお仕事です |
勤務エリア | |
最寄駅 | |
時間帯 |
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DHLジャパンは、エクスプレス(国際宅配便)事業を行っています。
世界各地に貨物用航空機やトラックを所有し国際航空貨物輸送を行う「インテグレーター」として、自国での集荷から通関・空輸・他国での配達までの輸送プロセスをすべて自社で一貫して行っております。
世界各地で自社一貫輸送が可能なのも、DHLのグローバルネットワークがあってこそ。各国の市場を熟知し、最先端のテクノロジーを駆使してスピーディで高品質な国際エクスプレス輸送サービスを提供し、世界中のお客様から厚い信頼を獲得しています。
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コンタクトセンター部門にて、貨物の集荷受付、追跡調査の一次対応、様々なご質問などに電話でお答えいただきます。チャット機能での対応もあります。
(カスタマーサービス本部の組織について)
カスタマーサービス本部は、派遣社員も含めて総勢約170名のスタッフがおります。大きく4つの部署に分かれ、それぞれ、コンタクトセンター、カスタマーケア、キーアカウントサポート、ディベロップメントと呼ばれます。コンタクトセンターは、東京と大阪の2か所にオフィスがあります。今回募集を行うのは、コンタクトセンターのお客様応対の担当者です。
社会保険完備
通勤手当
勤務時間
9:00~17:45
フレックスタイム制あり(コアタイム10時~16:45)
実働7時間5分、休憩1時間
休日・祝日
土日祝日、年末年始、慶弔休暇、有給休暇、育児休暇 等
年間休日119日
必須スキル
・コミュニケーション能力
・PCスキル(Word、Excel、PowerPoint、Outlook)
・英語(読み書き程度)
・コンタクトセンターでのインバウンドコール経験があれば尚可。
応募プロセス
書類選考→一次面接→二次面接→人事部長面接
雇用形態
契約社員
会社名(店舗名)
キャリトラ
求人情報提供元:
求人情報掲載期間:5月16日~11月30日
【英語活かせる】細胞関連機器の開発アシスタント◆土日祝休み!
求人情報掲載期間:5月16日~11月30日
【大手SIer】Windows 11導入の運用支援◆大手!◆土日祝休み!
求人情報掲載期間:3月19日~
【IT・WEB系職務経験1年以上の方】在宅×時給制★週3~OKの派遣★
求人情報掲載期間:5月15日~5月31日
月収例48万円以上/東京ビッグサイトでの回路設計
求人情報掲載期間:5月15日~5月31日
在宅OK-週1~2出社/大手&社食あり企業でのPMO/PSO
求人情報掲載期間:5月10日~3月28日
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求人情報掲載期間:5月16日~11月30日
【英語活かせる】ロボット導入後の顧客先サポート◆土日祝休み!
求人情報掲載期間:5月16日~11月30日
【週3~4日可】問い合わせ対応・マニュアル作成・データ修正
求人情報掲載期間:5月16日~11月30日
【リモート相談可】問合せ対応・キッティング等社内ヘルプデスク
求人情報掲載期間:5月10日~3月28日
【時給2200円~】土木配筋図チェック等!週4日・時短OK!
求人情報掲載期間:5月15日~5月31日
\時給2200円/証券会社向け社内ITヘルプデスク◎問合せ対応
求人情報掲載期間:5月16日~11月30日
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求人情報掲載期間:5月15日~5月31日
月収例28万円以上/大手:東陽町でのヘルプデスク
求人情報掲載期間:5月16日~11月30日
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求人情報掲載期間:5月16日~11月30日
【残業少なめ(10時間以下)】社内システム関連のITサポート
求人情報掲載期間:5月16日~11月30日
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求人情報掲載期間:5月16日~11月30日
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