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  • カスタマーサクセス兼ソリューション提案営業

    求人情報掲載期間:2024年2月7日~2024年12月7日

    にじいろ紹介合同会社の画像・写真

    給料

    年収 4000000円~
    <賃金内訳>
    月額(基本給):224,300円~280,400円
    固定残業手当/月:61,415円~76,743円(固定残業時間35時間0分/月)
    ※超過した時間外労働の残業手当は追加支給
    記載金額は選考を通じて上下する可能性があります。
    月給(月額)は固定手当を含みます。

    ■昇給あり
    ■賞与年2回
    ■試用期間3ヶ月(労働条件の変更なし)

    雇用形態

    正社員

    仕事内容

    【カスタマーサクセス兼ソリューション提案営業】内閣府が推進する自治体DX!SaaS型自社サービス導入自治体を課題解決に導く

    勤務エリア

    東京都品川区

    時間帯
    • 朝/昼間
    • 夕方/夜
    • 深夜/早朝
  • 注目ポイント

    プレイネクストラボ株式会社はITを利用して様々なビジネスを展開するベンチャー企業で、自治体へ行政手続きや窓口業務のデジタル化を進める、総合DXサービスの開発・サービス提供を中心にその他システム開発、アウトソーシングを行っております。

    「スマート公共ラボ」は自治体向けの総合DXサービスとして2020年10月にリリースしました。社会全体が大きく変わっていく中で、自治体業務も変革待ったなし、という情勢です。内閣府もスタートアップと協業して社会を変える動きが加速している中で、直に自治体のお客様の声を聞き、自治体がDXに向けて抱える課題解決を目指したソリューション開発・運用サービスを提供してきました。既に100を超える自治体様に導入いただいております。

    サービス内容としては、自治体や公共機関に特化したLINE公式アカウントの機能拡張サービスです。自治体のLINE公式アカウントを窓口に、便利な住民サービスが提供できるようになります。2023年1月には内閣が推進している公的個人認証サービス(マイナンバーカード)を利用した電子申請サービスも新たに開発し、全国では弊社含めて2社しかないソリューションとなります。さらに2024年1月には「ChatGPT」を用いた住民の問い合わせ対応のサービスも新たに開発、実運用を開始しております。デジタル庁の「デジタル実装の優良事例を支えるサービス/システムのカタログ」[https://digiden-service-catalog.digital.go.jp/]に掲載されております。
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    自治体へ行政手続きや窓口業務のデジタル化を進める、総合DXサービス「スマート公共ラボ」を提供している当社において、サービス導入済みの自治体に対してカスタマーサクセス業務及びアップセルの営業活動をお任せいたします。
    【具体的には】
    ■既存顧客との接点づくり(メール・電話・訪問・イベント)
    ■自社から新たに提供可能なサービスやソリューションについて、活用イメージを含めた情報提供
    ■自治体の状況ヒアリングから、課題・ニーズを顕在化させる支援
    ■導入頂ける形になるよう、最適なソリューションへの提案
    ■自治体内の公募や入札手続きに向けた支援(企画提案書作成の情報提供など)
    ■指定業者となるための入札やその他各種手続き業務

  • 待遇・福利厚生

    交通費支給,健康診断,社会保険完備,資格取得制度,資格手当
    <各手当・制度補足>
    通勤手当:交通費支給(上限:月5万円)
    在宅勤務補助費:通信費支給(上限:月5千円)
    社会保険:各種社会保険完備

    <教育制度・資格補助補足>
    ・英会話研修
    ・外部研修
    ・資格・書籍・セミナー費(会社負担あり)

    <その他補足>
    ・社内懇親会(釣り大会、ピザパーティ、フットサル大会、BBQ、ゲーム大会等)
    ・服装自由
    ・ノートPC、モニタ支給(Windows、Macなど業務に応じて支給します)
    ・フリードリンク
    ・月1回程度朝食・昼食サービス
    ・副業は社内規定上は可能(要相談)
    制度は日々ブラッシュアップされており、社員からの意見も取り入れております。

    勤務条件

    勤務時間

    9:30~18:30

    始業9:30~10:00 終業18:30~19:00
    ※9:30~10:00の間に出社いただくプチフレックスタイム制です
    休憩時間:60分
    実働時間:8時間
    時間外労働有無:有


    休日・祝日


    年間休日:125日

    個人別休暇

    有給休暇:年間10日~20日

  • 応募に関して

    ※いずれも必須
    ・自治体向けサービスカスタマーサクセスの経験(年数不問)
    ・無形商材の営業経験(年数不問)


    応募プロセス

    応募

    書類選考

    1次面接(執行役員)

    最終面接(執行役員)

    内定

    ◎応募から最短2週間で内定出しの実績あり!
    ◎1回面接、複数回カジュアル面談など必要に応じて柔軟に対応いたします。

    選考はすべてオンラインで実施いたします。


    雇用形態

    正社員


    会社名(店舗名)

    にじいろ紹介合同会社

    求人情報提供元:tenichi

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