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職種:
求人情報掲載期間:2023年11月21日~2024年10月12日
給料 | 年収 3606000円~ |
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雇用形態 | 正社員 |
仕事内容 | 【PCサポートスタッフ(訪問修理・ネット環境の提案)(東京三田店)】スピード昇格も可能!/9割が未経験スタート!/上場企業で安定の経営基盤! |
勤務エリア | |
時間帯 |
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◎風通しの良い風土
社員同士の仲が良く、和気あいあいとしています。
風通しのよいアットホームな雰囲気なので、新しく入社される方もすぐに馴染めるはずです!
◎上場企業ならではの充実した教育体制
「今はPCが苦手でも上場企業の正社員」として活躍できます!
活躍している先輩たちの9割が未経験スタートです。その秘密は、充実した教育体制にあります。
専門的な知識をイチからお教えするため、パソコンに詳しくない方でも大丈夫です。
◎有名企業との提携で安定した事業展開
『NEC』や『東芝』のような有名企業とも取引がある当社。
売上高は62億1400万円(2021年8月期)で昨対比115%の伸長しています。
在宅勤務やステイホームが広がるなか、「自宅のネット環境を充実させたい」という声も多く、
業績は好調です。今後も更なる事業拡大を加速させます。
<先輩メンバーの本音を紹介!>
★「社員の9割が未経験スタートなので安心でした」
★「訪問先で困ったときは電話やチャットで気軽に相談できます」
★「次々と新しい店舗ができるので店長に挑戦しやすいです」
★「車に乗って1人で外を回る仕事なので、けっこう気楽です」
★「訪問先で美味しいご飯屋さんに行くのが楽しみです」
★「PCを使うのはYouTubeを見るときくらいだった私が、今ではITマスターです」
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PCやデジタル家電に関する問い合わせを受けたお客様先を訪問し、
修理やセットアップ、サービスの提案を行います。
【仕事の流れ】
▼問い合わせ内容の確認
案件が割り振られたら、お客様の氏名・住所・問い合わせ内容などを確認します。
「PCが起動しない」「インターネットに繋がらない」「液晶が映らなくなった」
「キーボードが動かない」といった相談がほとんどです。
▼お客様先へ訪問
エラーメッセージなどを確認し対応します。
1日あたりの訪問数は4件、1件あたりの作業時間は1時間半ほど。
<サービス例>
「Windows 11の初期設定をしてほしい!」
→最新のWindowsへのアップグレード方法がわからないとのことで、当社にご依頼いただきました。
アップグレードでは、バックアップの作成やスリープ設定の解除など、
慣れていないと見落としがちな部分が少なくありません。
細かな部分のサポートまで対応でき、「ありがとう!」と喜んでいただける仕事です。
【仕事のポイント】
◎直行直帰OK
直接現場へ行き、数件回ってそのまま帰宅可能。提案資料の作成などもありません。
◎熟練度に応じた案件を担当
個人のスキルに合わせて案件を割り振るので、未経験でも安心です。
また、専属のサポートがつくので、訪問時に困ったことがあればすぐに相談できます。
◎お客様への追加サポートで喜ばれることも!
ご依頼の内容以外にも、お客様はさまざまなお悩みを抱えている場合があります。
それを解決できれば大変喜んでいただけるだけでなく、追加手当も支給されます。
当社のモットーは、「ただ修理する」ではなく、「お客様のニーズに合わせたサービスを提供する」こと。 「本当に必要なものは何か?」を考え、状況に応じて新しいPCや付属品、ソフトなどを提案することもあります。
<キャリアプラン>
▼一般社員
▼主任
▼店長(※ここからマネジメントを担当)
▼エリアマネージャー
▼部長
※一般社員から半年で主任、1年で店長へ駆け上がった社員も。
※キャリアに比例し給与もアップ!将来設計もしやすく、結婚した若手メンバーも多数!
★高い実績を残したチームやメンバーを、社内で称賛する風土があります。
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[増員募集, 更なる組織強化]
交通費支給,健康診断,持株会制度,社会保険完備,社員割引制度,資格取得制度,資格手当
■交通費全額支給
■定期健康診断
■出張手当
■ストックインセンティブあり
■社内部活動支援
└フットサル、写真、ゴルフ、映画など、ユニークな部活が活動中!
■社員紹介制度
■慶弔見舞金
■近隣引越支援(※規定あり)
■当社サービス割引
■事業報告会
勤務時間
9:00~18:00
実働8時間
休日・祝日
■週休2日制(月8~11日/シフト制)
└シフトは本人の意向を考慮し、スタッフ間で調整します。休日の希望も通りやすいので、プライベートも充実!
■育休は男性社員への取得も積極的に推奨しています。(取得実績有)
■フレキシブル休暇5日(2023年9月~)
《職種・業界未経験者/第二新卒者も優遇します》
■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方
└社用車でお客様先へ訪問します。
○未経験で入社した先輩が、たくさん活躍中!ITの知識は入社後に習得できますので経験は必要ありません。
応募プロセス
面接(1~2回) ★面接から内定まで、1~2週間以内を予定
<急募!早期入社できる方を優遇します!>
◎面接日時・入社日はご相談に応じます。土・日の面接もOK!
◎ご応募から内定まで2週間以内が可能です。
◎ご応募から入社まで1ヶ月以内が可能です。1ヶ月以上先でも問題ありません。
※アルコール消毒液を完備。
※面接はマスク着用可
※希望は承りますが、WEBでの面接をご案内する場合がございます。
雇用形態
正社員
会社名(店舗名)
にじいろ紹介合同会社
求人情報提供元:
求人情報掲載期間:6月15日~6月30日
<メーカー>時給3210円のヘルプデスク◎企業ユーザー対応など
求人情報掲載期間:6月15日~11月30日
【リモートワーク可*時短相談可】ヘルプデスク・IT運用保守
求人情報掲載期間:6月15日~6月30日
【在宅OK】時給2800円!新橋でのプロジェクトマネジャー
求人情報掲載期間:6月11日~6月30日
時給2650円/<大手>特定顧客向けヘルプデスク業務*OJT有*
求人情報掲載期間:6月10日~9月29日
\某散歩番組のAD/正社員目指せる☆週休2日にこだわってます!
求人情報掲載期間:6月15日~6月30日
時給2800円/*長期*データウェアハウスのインフラ構築支援
求人情報掲載期間:6月15日~6月30日
【未経験可!】Web広告配信サービスのカスタマーサポート
求人情報掲載期間:6月15日~6月30日
<時給2000円>サービス会社でヘルプデスク◎問い合わせ対応など
求人情報掲載期間:6月15日~6月30日
【在宅OK】時給3200円!浜松町でのプロジェクトリーダー
求人情報掲載期間:6月10日~9月29日
\業界未経験歓迎/人気番組のAD☆在宅勤務の日もあり!
求人情報掲載期間:6月15日~6月30日
【在宅OK】時給3400円!田町でのプロジェクトリーダー
求人情報掲載期間:6月15日~11月30日
【田町】アカウント・資産管理やキッティング含むサポートデスク
求人情報掲載期間:6月15日~11月30日
【リモート相談可】車両搭載オーディオ製品の開発管理
求人情報掲載期間:6月15日~6月30日
【在宅OK】時給4000円!浜松町でのプロジェクトマネジャー
求人情報掲載期間:6月15日~6月30日
【在宅OK】時給3200円!虎ノ門でのPMO/PSO
求人情報掲載期間:6月10日~9月29日
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