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求人情報掲載期間:2023年11月17日~2024年10月12日
求人の特徴 |
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給料 | 年収 3600000円~ |
雇用形態 | 正社員 |
仕事内容 | 【顧客プロダクト(SaaS、ITソリューション)のカスタマーサクセス支援】急成長中のITベンチャー企業!★残業が少なくワークライフバランス◎★平均年齢28歳★多彩な制度と活気あふれる文化で新規事業にも挑戦的★ |
勤務エリア | |
時間帯 |
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◆◇ ユニークな制度でスキルアップをバックアップ! ◇◆
社内には、挑戦を応援する文化があり、制度も充実しています!
・副業 / ・社内留学制度 / ・意思表明制度
・英語学習補助 /・社内研修 /・フィードバック制度
・資格取得補助制度 /・社内公募制度 /・研修受講 などなど
◆◇ 社内交流が活発!社員が会社を育てる仕組みが満載 ◇◆
様々なカタチのミーティング、ワーキンググループ、部活が存在します。
新しい活動がどんどん生まれ、社員同士の交流が新たなチャレンジにも繋がっています!
・ミッション大賞 / ・ALL adish MTG / ・スタンドアップ
・チェックイン / ・Tokyo Meetup / ・拠点内交流ランチ
・朝礼 / ・リアルALL adish MTG / ・ビジョナリーラボ などなど
◆◇ データで見るアディッシュ ◇◆
外国籍:11%在籍!
残業時間:月平均16時間!
産後・育児休業取得率/復帰率:100%!
出身地:関東29.6%/九州36.1%/近畿11.5%!
前職:ソフトウェア・通信28.8%/サービスインフラ18.2%/小売・流通12.1% などなど
◆◇ アディッシュの風土・文化 ◇◆
▼フラットな組織・・・
ボトムアップな文化で、新規事業の発案もメンバー間のディスカッションから生まれています!
また、アイディアを発散させる会議体もあり、自由に発言できる環境です。
オープンなコミュニケーション・・・
▼フリーアドレス制でその日の気分によって席を選んでいます。
社長室など個室もなく、オープンなオフィスで仕事をしています。
社内コミュニケーションはSlackを利用し、オープンな状況での情報をキャッチすることができます。
▼メンバーの多様性・・・
平均年齢は約33歳ですが、20代~60代まで多様なバックグラウンドのメンバーが働いています。
外国籍のメンバーは社員の約11%、働くパパママも多数います!
制度よりは、個人のケースに合わせてそれぞれが勤務しています。
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『業界の業務プロセスを変え、その業界で働く方たちの働く環境を変えていきたい!』
『ユーザーの役に立つプロダクトを世の中に発信していきたい』
そんな思いを持ったSaaS企業が様々な業界で増加しています。
多くのSaaS企業と一緒に世の中を変える、そしてITソリューションによって
「つながりが常によろこびに」を実現させるカスタマーサクセスのポジションです!
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■詳しい事業内容
クライアント企業のSaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援を行います。
(支援例)
●プロダクトの新規ユーザー向けのオンボーディング支援
ープロダクトを利用し始めたユーザーに対して初期導入の支援や、より効果的に使えるような提案を行っていきます。
ーカスタマーサクセスの中でこのオンボーディングがうまくいくかというのが、
今後の事業グロースに向けてはとても重要!
ーその重要なオンボーディング部分をお任せいただき、
実務はもちろん、運用フローの改善、構築、ユーザーの満足度向上につなげます。
■この仕事のやりがい
・自社プロダクトのカスタマーサクセスとは異なり、様々な業界、サービスのカスタマーサクセスに携わることで、
カスタマ―サクセスのスキルを深めることができます!
・顧客の成功(事業のグロース)に直接的にかかわることができ、
深くかかわりながら仕事を進めることができるため「誰かのために」仕事を行うことができます!
・顧客に寄り添った支援を行うことができ、顧客の成長を自分ごとのように喜ぶことができる環境です!
・SaaS企業やスタートアップ企業など成長企業を支援することで、自身の経験値をアップさせることができます!
■働くメンバーや事業内容について詳しく知りたい方はこちら!
新しい記事も発信していますので、ぜひフォローお願いいたします。
https://www.wantedly.com/companies/adish
メンバーインタビュー:https://www.wantedly.com/stories/s/memberinterview
事業内容など:https://www.wantedly.com/stories/s/adish
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[更なる組織強化]
交通費支給,健康診断,持株会制度,社会保険完備,資格取得制度
■福利厚生
・各種社会保険完備
・昇給あり
・通勤手当支給(上限月3万円まで)
・健康診断(基礎項目+女性向けオプション有)
・有給休暇(入社6ヶ月後10日間付与)
・介護休暇
・産前休暇/育児休暇 ※取得率100% 男女共実績多数
-産休育休フォローアップ制度
・休憩室、仮眠室(休養室)完備
・フリードリンク、オフィスコンビニ等
・休業ウェルカムバック制度
・拠点、部署交流支援制度
・持株会制度
■研修制度・キャリア支援制度
・新モデル事業創出制度
・資格取得補助制度
・外国語学習補助制度
・社内公募制度
・社内留学制度
・意思表明制度
・目標/行動フィードバック制度
・レビュー(1on1)
・四半期に1回の全社会議
・中期経営計画の公開
・各種委員会制度
勤務時間
9:00~18:00
勤務時間:9:00~18:00
残業時間:20時間程度
休日・祝日
土日祝休み
年間休日日
年末年始、GW、慶弔休暇、有給休暇(1日、半日、1時間単位で取得可)
最終学歴:大卒以上
【必須要件】
<以下のいずれかの経験がある方>
・自社ツール(ITソリューション、SaaSなど)のカスタマーサクセス業務の経験
・自社ツール(ITソリューション、SaaSなど)の法人向けソリューション営業の経験
・課題解決に向けた提案が必要な既存営業の経験
・事業立ち上げの経験
・店舗運営で予算の策定やマネジメントを行った経験
・SESや採用コンサルティングなどHR領域での営業経験
・イベントの企画、提案、運営の経験
・ツールを利用した営業管理の経験
・多様な雇用形態のマネジメントの経験
応募プロセス
▼応募
▼書類選考
▼面接(2~3回程度)
▼適性検査
▼内定
※面接は基本的にオンライン(googleMeet)での実施となります。
※選考の流れや回数は状況により変動する場合があります。
雇用形態
正社員
会社名(店舗名)
にじいろ紹介合同会社
求人情報提供元:
求人情報掲載期間:5月15日~5月31日
【WEB登録OK】《駅チカ&高時給!》車載用カメラの回路設計
求人情報掲載期間:5月15日~5月31日
【WEB登録OK】《駅チカ&高時給!》車載用カメラの回路設計
求人情報掲載期間:5月14日~5月31日
【WEB登録OK】《経験を活かす!》施工管理業務◆大井町
求人情報掲載期間:5月15日~5月31日
【社食あり】外資大手で社内ヘルプデスク◆1日2~3件問合せ対応
求人情報掲載期間:5月15日~5月31日
【大井町】時給3000円/大手/【システム基盤更改業務】
求人情報掲載期間:5月16日~11月30日
【AutoCAD】発電装置の配管設計、評価等◆大手!◆土日祝休み!
求人情報掲載期間:5月15日~5月31日
時給2700円/<在宅勤務がメインです!>導入支援のお仕事◆大崎
求人情報掲載期間:5月15日~5月31日
時給2000円!日立グループの医療機器商社でヘルプデスク◎在宅有
求人情報掲載期間:5月14日~5月31日
時給3000円/*土日祝休み*@自社製品締結管理システムの構築
求人情報掲載期間:5月16日~11月30日
【大崎】グループ会社向けiOS端末管理◆土日祝休み!
求人情報掲載期間:5月16日~11月30日
【在宅リモートワーク可】受注管理、アフターセールス対応
求人情報掲載期間:5月16日~11月30日
【在宅リモートワーク可】受注管理、アフターセールス対応
求人情報掲載期間:5月16日~11月30日
【在宅リモートワーク可】データ管理・分析やKPI策定等
求人情報掲載期間:5月16日~11月30日
【リモートワーク】営業サポート・顧客対応・資料作成等
求人情報掲載期間:5月16日~11月30日
【SolidWorks】カジノ用機器の機械設計◆土日祝休み!◆7月開始