にじいろ紹介合同会社のバイト・アルバイト募集情報

■当社の魅力■
★お客様の困ったが解決し、非常に感謝をいただける業務です。
★未経験の方も優遇します。様々な事務職経験を積むことができます。
★貢献意欲の強いメンバーが多く、優しく良い雰囲気の社内です。
★社会課題に向き合い事業展開する、社会貢献度の高いビジネスです。
★まだ小さな会社だからこそ、あらゆるチャレンジができスキルアップが可能です。
★市場が成長していて、今後の事業成長に期待できます。
★堅実の経営により、創業以来黒字の安定企業です。
★チャレンジングで働きがいのある環境で、2年連続ベストベンチャー100へ選出されています。

■業務の魅力■
★未経験の方でも、多数活躍しています。
★頼りにされ、嬉しい気持ちになります。
★多様な業務に携われるので、毎日新鮮な気持ちで働けます。
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【業務詳細】
割合は時間の使い方の割合
・4割:お客様の対応(電話やメール)
・4割:事務作業(格安スマホサービスの運営全般)
・2割:商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務)

★マルチに色々なところに携わることが求められます。

【キャリアパス】

1.カスタマーサポート
弊社は格安スマホサービスに加えて、レンタル携帯サービスも取り扱っております。複数サービスのカスタマーサポート対応など、カスタマーサービスの中でできることを増やしていきます。

2.事務系
・格安スマホの運営事務(契約、プラン変更、請求、解約等)
・商品管理(スマホ端末やSIMカード)
・物流管理(備品や配送状況)
様々な事務経験を積むことができます。

3.リーダー業務
OJT研修や電話品質の改善などの教育をお任せします。

4.マニュアルの作成
マニュアルの作成やマニュアルの更新を行っています。

5.採用活動/ブランディング活動
採用事務や面接対応など、採用活動をお任せします。
また、採用原稿やHP原稿の作成やリライトなど、外部向けのブランディング活動も行っています。

6.マーケティング支援
記事や雑誌を作成しています。
インタビューや記事書きのお手伝いをお願いします。

【この仕事の特筆すべき点】

◆とにかく貢献と感謝
サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないこと。
カスタマーは困っている人しかいません。
その困っている人にサービスを提供し、感謝される仕事です。
「ありがとう」と言われることでやる気になれる方にはお勧めなお仕事です。

◆カスタマーサポートから事務までマルチタスクです。
将来的にはリーダーに抜擢されることもあり、部署や役職において様々な経験を積むことができます。
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[増員募集, 更なる組織強化, 新規部署立ち上げ, 組織・事業立て直し, IPOに向けて, 欠員募集]