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職種：
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- コールセンター
特徴：
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- 駅から5分以内のお店・会社
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コールセンタースタッフ@浦安 ★未経験からIT知識が身につく!
求人情報掲載期間：2024年4月30日～2024年5月31日
求人の特徴 - 駅から5分以内のお店・会社
- 交通費支給
- 未経験者大歓迎
- ITスキルが身につく仕事
- パート・主婦（夫）歓迎
- 長期の仕事
- 履歴書不要
- 経験者歓迎
- 研修制度あり
- 産休・育休制度あり
- 服装自由
給料 時給1500円~1700円
雇用形態 契約社員
交通 東京メトロ東西線 浦安駅から徒歩3分
仕事内容 IT製品を提供している法人企業様を対象としたコールセンター・サポートデスク業務です!ユーザー様からの問い合わせ・お困り事に電話・メール・チャットで対応いただきます。
マニュアル・FAQ(問答集)がきちんと用意されているので、まずはお困り事を聞くことができればOKです♪
【具体的には…】
(1) 電話受付
IT製品を導入いただいている法人企業様からの電話受付
※PCの画面に企業名が表示されるので、相手のお名前と部署名を確認します
(2) ヒアリング
対象機器、トラブルの内容・状況など具体的な内容をヒアリング
(3) 対応、検証
FAQ(問答集)を見て、すぐに回答できる内容であればFAQに沿ってご案内
(4) エスカレーション
上記(3)で解決できなかった問い合わせ・トラブル内容を二次窓口の担当者に確認
確認完了後、問い合わせいただいたお客様に折り返し連絡。
(5) 対応記録入力
専用システムに対応記録を入力
▼サポート対象(一例)
備品の購買システム、RPA、契約管理システム、会議支援システムなど
※製品の知識は少しずつ覚えていただければOKです!勤務エリア 最寄駅 時間帯 - 朝／昼間
- 夕方／夜
- 深夜／早朝
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勤務条件
勤務時間
【就業時間】
▼平日(シフト制/休憩60分)
(1) 08:00～17:00
(2) 09:00～18:00
(3) 10:00～19:00
(4) 14:00～23:00
▼土日祝(休憩60分)
(5) 11:00～23:00
※勤務曜日・シフトは1ヶ月前に相談・調整のうえ決定します。「平日のみ勤務」「固定シフト勤務」もご相談OKです♪
※土日祝は拘束時間が長くなりますが、平日より問い合わせ件数が少ないです。手が空いた時間は自己学習に充てていただくことができます!
【就業曜日】
月曜日～日曜日の間で週5日勤務
※平日のみの勤務もご相談OKです!
【残業時間】
平日:基本なし、土日祝:1日3時間
※問い合わせ対応・対応記録入力が終わり次第の退勤となります。
【研修について】
◎着任後は1週間の基礎研修(座学)を受けていただいた後、OJTでの業務レクチャーをスタートいたします(マニュアル・問答集あり)。
◎マネージャー(SV)が電話対応の基礎・ITの基礎知識・よくある質問の対応例などを丁寧にレクチャーしてくれます。
◎未経験の方も経験者も、様々な経歴の方が活躍しています!!コールセンター・ITサポート未経験の方も安心してご応募ください!
勤務期間
長期
休日・祝日
シフト制 ※完全週休2日制
年末年始、夏期休暇（3日間）、有給休暇 -
応募に関して
【必須条件】
◎PCの基本操作ができる方（OS・機種は不問です！）
◎スムーズなキーボード操作（タイピング）ができる方
★コールセンター・IT未経験の方、ブランクがある方も大歓迎です！
【優遇】
◎コールセンターの実務経験がある方
◎ITヘルプデスク・ITサポートの実務経験がある方
雇用形態
契約社員
会社名(店舗名)
キヤノンビズアテンダ株式会社
連絡先住所
2丁目13‐29 キヤノン港南ビル
※勤務地・面接地など、正確な情報はバイト先にご確認ください
求人情報提供元：
コールセンター（千葉県浦安市）から新着のバイト・アルバイトを探す
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ピックル株式会社 西船橋支店/pnfw
求人情報掲載期間:4月7日～4月7日
[派]事務未経験歓迎≪週2日~OK≫官公庁関連の書類チェック
- 給料
- 時給1700円 ◇交通費規定支給 ◇履歴書不要 ◇髪色自由
- 勤務地
- 千葉県浦安市
- 求人情報提供元：
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iDAアイディーエー
求人情報掲載期間:5月21日～5月31日
週4~!トレンド感満載◎アパレルショップで販売!イオン新浦安
- 給料
- 時給 1,400円~1,500円
- 勤務地
- 千葉県浦安市
- 求人情報提供元：
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株式会社スタッフサービス 千葉オフィス
求人情報掲載期間:5月20日～5月26日
◎化粧品メーカー◎17時半退社!電話応対など!未経験ОK!
- 給料
- 時給 1,500円
- 勤務地
- 千葉県浦安市
- 求人情報提供元：
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株式会社ドム /17029-igK
求人情報掲載期間:5月16日～5月18日
[派]一度は憧れる!舞浜のホテル*バックオフィス事務【未経験歓迎】
- 給料
- 時給1800円 ◎前払い可能(日払い制度 /規定あり)☆深夜時給2250円!
- 勤務地
- 千葉県浦安市
- 求人情報提供元：
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株式会社NEXTスタッフサービス/NKTca00000
求人情報掲載期間:5月19日～5月19日
[A][P][派]17時上がり可能*簡単データ入力・事務・問い合わせ窓口
- 給料
- 時給1400円 ★交通費支給(規定有) ★当日日払いOK★短期・長期OK
- 勤務地
- 千葉県浦安市
- 求人情報提供元：
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ファーストスタッフィング株式会社/FKTca00000
求人情報掲載期間:5月19日～5月19日
[A][P][派]官公庁ワクチン案件/簡単データ入力・事務・受電
- 給料
- 時給1400円 ★交通費支給(規定有) ★当日日払いOK★短期・長期OK
- 勤務地
- 千葉県浦安市
- 求人情報提供元：
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iDAアイディーエー
求人情報掲載期間:5月21日～5月31日
髪色自由◎ネイル可【アメリカンホリック】販売/新浦安イオン
- 給料
- 時給 1,300円~1,400円
- 勤務地
- 千葉県浦安市
- 求人情報提供元：
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ピックル株式会社 西船橋支店/pnfw
求人情報掲載期間:4月7日～4月7日
[派]《官公庁関連》助成金に関する書類チェック ★週2日~OK
- 給料
- 時給1700円 ◇交通費規定支給 ◇履歴書不要 ◇髪色自由
- 勤務地
- 千葉県浦安市
- 求人情報提供元：
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山田運送株式会社
求人情報掲載期間:5月7日～6月6日
【管理職を目指せます】経験考慮&早期昇進あり!営業所の業務管理・運営のお仕事♪業界経験不問です
- 給料
- 月給 280,000円~420,000円
- 勤務地
- 千葉県浦安市
- 求人情報提供元：
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山田運送株式会社
求人情報掲載期間:5月7日～6月6日
【業界未経験OK!】管理職を目指せます♪経験考慮&早期昇進あり!営業所の業務管理・運営のお仕事
- 給料
- 月給 280,000円~420,000円
- 勤務地
- 千葉県浦安市
- 求人情報提供元：
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ピックル株式会社 西船橋支店/pnfw
求人情報掲載期間:4月7日～4月7日
[派]事務未経験歓迎≪週2日~OK≫マイナポイントのデータ入力
- 給料
- 時給1700円 ◇交通費規定支給 ◇履歴書不要 ◇髪色自由
- 勤務地
- 千葉県浦安市
- 求人情報提供元：
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株式会社タイムリー_2
求人情報掲載期間:5月16日～5月18日
[派]民間企業向けのヘルプデスク≫未経験◎正社員登用あり!即日ok
- 給料
- 時給1,500円~+交通費全額 ★週払い/昇給あり ★履歴書不要
- 勤務地
- 千葉県浦安市
- 求人情報提供元：
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iDAアイディーエー
求人情報掲載期間:5月21日～5月31日
髪など自由度高め【Green Parks】販売@ソコラ南行徳
- 給料
- 時給 1,350円~1,450円
- 勤務地
- 千葉県浦安市
- 求人情報提供元：
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マンパワーグループ株式会社 幕張支店
求人情報掲載期間:5月20日～5月31日
新浦安エキチカ♪お電話での基礎化粧品や健康食品のご案内
- 給料
- 時給 1,500円~
- 勤務地
- 千葉県浦安市
- 求人情報提供元：
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株式会社綜合キャリアオプション CCG-T
求人情報掲載期間:5月19日～5月19日
[派]【短期も有】髪色自由◎日払◎土日祝休◎50代◎簡単×コール
- 給料
- 時給1550円~1650円※週払い・日払い可 ★月収例24万8000円(1日8h・月20日)
- 勤務地
- 千葉県浦安市
- 求人情報提供元：
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株式会社ナチュラルガーデン
求人情報掲載期間:4月27日～
\SV(リーダー)募集/《大手企業のグループ会社の自社コールセンター》☆MAX時給2,000円★☆土日100円UP★【週3日×5H~】
- 給料
- 時給 1500円~2000円
- 勤務地
- 千葉県浦安市
- 求人情報提供元：
