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職種：
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- プログラマー・SE・キッティング等
特徴：
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- 駅から5分以内のお店・会社
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- 交通費支給
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ファイル転送サービスのヘルプデスク(一次対応)★在宅メイン!
求人情報掲載期間：2024年4月30日～2024年6月30日
求人の特徴 - 駅から5分以内のお店・会社
- 交通費支給
- ITスキルが身につく仕事
- 未経験者大歓迎
- 平日のみの勤務可能
- パート・主婦（夫）歓迎
- 長期の仕事
- 履歴書不要
- 経験者歓迎
- 研修制度あり
- 産休・育休制度あり
- 語学力を活かせる
- 在宅ワーク・内職
給料 時給1800円~2000円
雇用形態 契約社員
交通 山手線 東京駅から徒歩7分
仕事内容 ご就業先は、大手グループの情報セキュリティ企業!
法人向けに提供しているファイル転送サービスの「ヘルプデスク(一次受け対応)」をお任せいたします。
【具体的には…】
(1) ヘルプデスク(ユーザーサポート)
サービスを利用いただいている企業担当者様からのお問い合わせ対応。主に操作方法に関する問い合わせが中心です。
FAQをもとに回答可能な範囲で対応を行い、難易度の高い問い合わせは状況をヒアリングのうえ二次対応の部署へエスカレーションします。
(2) 手順書・マニュアル更新
ヘルプデスク業務に利用しているFAQやマニュアルのメンテナンス・更新。
(3) 資料作成
業務に必要な各種資料(Excel)の作成。
【対応件数】
1日15～20件程度(メール+電話)
【研修について】
着任後は、OJT研修でシステムの仕様や電話対応のノウハウを習得いただきます。基本情報を習得いただいたのち、電話対応をスタートいたします。勤務エリア 時間帯 - 朝／昼間
- 夕方／夜
- 深夜／早朝
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勤務条件
勤務時間
【就業時間】
09:00～18:00(休憩60分)
【残業時間】
月10時間程度
【在宅勤務(リモート)について】
着任から数週間は、在宅ワークの環境整備+OJT研修のため出社いただきます。以降は在宅ワークメインで、業務状況に応じて必要な時だけ出社いただく働き方となる予定です。
【服装】
オフィスカジュアルOK!
勤務期間
長期
休日・祝日
土日祝日 ※完全週休2日制
年末年始、夏期休暇（3日間）、有給休暇 -
応募に関して
【必須条件】
◎コールセンター・ヘルプデスク・カスタマーサポートの実務経験がある方（電話・メール対応）
◎Excel基本操作ができる方（グラフ作成・データ並び替え・数式設定など）
★ITヘルプデスクのご経験は不問！電話・メールでのお客様サポートのご経験があればOKです。
【歓迎】
◎ビジネス英語の通訳又は翻訳のご経験がある方
※海外拠点でサービスを利用いただいている企業向けのマニュアル更新などをお任せする予定です。
雇用形態
契約社員
会社名(店舗名)
キヤノンビズアテンダ株式会社
連絡先住所
2丁目13‐29 キヤノン港南ビル
※勤務地・面接地など、正確な情報はバイト先にご確認ください
求人情報提供元：
プログラマー・SE・キッティング等（東京都千代田区）から新着のバイト・アルバイトを探す
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株式会社リクルートスタッフィング ITスタッフィング
求人情報掲載期間:5月10日～6月7日
水道橋での企画設計(Web・オープン・パッケージ)
- 給料
- 時給3150円~
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 求人情報提供元：
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株式会社リクルートスタッフィング ITスタッフィング
求人情報掲載期間:5月10日～6月7日
【在宅OK】時給3150円!大手町でのネットワーク企画設計
- 給料
- 時給3150円~
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 求人情報提供元：
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株式会社リクルートスタッフィング ITスタッフィング
求人情報掲載期間:5月10日～6月7日
【在宅OK】時給4400円!大手町でのネットワーク企画設計
- 給料
- 時給4400円~
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 求人情報提供元：
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パーソルクロステクノロジー株式会社(IT)
求人情報掲載期間:3月21日～6月5日
【大手SI企業】公共団体向け電子決裁システムの導入支援◆大手!
- 給料
- 時給4000円
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 求人情報提供元：
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株式会社リクルートスタッフィング ITスタッフィング
求人情報掲載期間:4月24日～6月7日
【在宅OK】時給3150円!土日祝休み!大手町でのサーバ構築
- 給料
- 時給3150円~
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 求人情報提供元：
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パーソルクロステクノロジー株式会社(IT)
求人情報掲載期間:4月25日～6月5日
【フルリモートワーク】自社システム各種基盤の設計・構築・検証
- 給料
- 時給3000円
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 求人情報提供元：
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パーソルクロステクノロジー株式会社(IT)
求人情報掲載期間:4月22日～6月5日
【リモートワーク可/Java】商社向け注文システムの改修
- 給料
- 時給3000円
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 求人情報提供元：
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パーソルクロステクノロジー株式会社(IT)
求人情報掲載期間:4月22日～6月5日
【東京】AIを活用した自社事業のプロジェクトマネジメント
- 給料
- 時給3000円
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 求人情報提供元：
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パーソルクロステクノロジー株式会社(IT)
求人情報掲載期間:5月23日～6月5日
【リモートワーク可】ID認証等のサービス向けシステム開発支援
- 給料
- 時給3500円
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 求人情報提供元：
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パーソルクロステクノロジー株式会社(IT)
求人情報掲載期間:4月22日～6月5日
【在宅リモートワーク可/Java】製造業向けシステムの刷新
- 給料
- 時給3000円
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 求人情報提供元：
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パーソルクロステクノロジー株式会社(IT)
求人情報掲載期間:4月22日～6月5日
【在宅リモートワーク可】自社基盤の設計・実装・運用保守
- 給料
- 時給3300円
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 求人情報提供元：
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パーソルクロステクノロジー株式会社(IT)
求人情報掲載期間:4月22日～6月5日
【在宅リモートワーク*Java等】業務システムの開発・保守
- 給料
- 時給3000円
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 求人情報提供元：
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株式会社リクルートスタッフィング ITスタッフィング
求人情報掲載期間:5月22日～6月7日
【在宅OK】時給3000円!大手町でのネットワーク運用保守
- 給料
- 時給3000円~
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 求人情報提供元：
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マンパワーグループ株式会社(関東)
求人情報掲載期間:5月10日～6月7日
【高時給】求ム!SFMC開発経験者!!【九段下/在宅あり】
- 給料
- 時給5000円~6000円
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 求人情報提供元：
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株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック
求人情報掲載期間:5月21日～6月7日
【大手町～4分】時給4550円/<週1在宅有>NW技術支援
- 給料
- 時給4550円~
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 求人情報提供元：
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株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック
求人情報掲載期間:5月21日～6月7日
時給4500円/*長期*<在宅有>NW構築業務に関するサポート業務
- 給料
- 時給4500円~
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 求人情報提供元：
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