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  • 【大手企業】高時給★オンラインストアのカスタマーサポート

    求人情報掲載期間:2024年4月8日~2024年6月30日

    求人の特徴
    • 駅から5分以内のお店・会社
    •  
    • 交通費支給
    •  
    • 平日のみの勤務可能
    •  
    • ITスキルが身につく仕事
    •  
    • パート・主婦(夫)歓迎
    •  
    • 長期の仕事
    •  
    • 履歴書不要
    •  
    • 研修制度あり
    •  
    • 産休・育休制度あり
    •  
    • 服装自由
    •  
    給料

    時給1400円~1500円

    雇用形態

    派遣要員

    交通

    札幌市営南北線 さっぽろ駅から徒歩2分

    仕事内容

    <外資系メーカーのオンラインストアでのカスタマー対応>
    OS・ソフト・ツール・ハードウェア等の購入前後の対応をしていただきます!

    ・サブスクリプション契約関連手続きと照会対応
    ・発注、注文、および履歴に関する問い合わせ対応
    ・購入の承認やアカウントトラブルシューティング
    ・支払いについての問い合わせ対応
    ・ギフトカードやアカウントの残高確認
    ・Storeのトラブルシューティング
    ・ECサイトページのお客様の個別質問対応
    ・メッセージ
    テンプレートの更新
    ・返品・返金業務

    ▼対応方法
    ※電話・メール・チャット対応をクロススキルで対応

    勤務エリア

    北海道札幌市中央区

    時間帯
    • 朝/昼間
    • 夕方/夜
    • 深夜/早朝
  • 注目ポイント

    ♪月給25万円以上♪18時台での退勤可★メールやチャット対応も含むカスタマーサポートのお仕事です♪

  • 勤務条件

    勤務時間

    8:55~18:15
    ■残業あり(状況により発生)


    勤務期間

    長期


    休日・祝日

    週休2日のシフト制、祝日、年末年始

  • 応募に関して

    ■必須:PC基本操作
        ビジネスメール経験
        何らかの電話対応経験
    ■歓迎:ソフトウェアやサブスクリプション形態の販売もしくは管理経験
        テクニカルサポートやヘルプデスク経験
        IT業界での就業経験

    ●月~金:
    8:55~17:55、9:00~18:00、9:15~18:15
    3シフト (実働8時間)

    ●土日:9:30~18:30
    1シフト


    雇用形態

    派遣要員


    会社名(店舗名)

    マンパワーグループ株式会社 札幌支店


    連絡先住所

    北3条西4-1-1
    日本生命札幌ビル15F

    ※勤務地・面接地など、正確な情報はバイト先にご確認ください

    求人情報提供元:はたらこねっと

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