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職種:
特徴:
求人情報掲載期間:2024年3月28日~
求人の特徴 |
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給料 | 時給1500円~2000円 |
雇用形態 | 派遣要員 |
交通 | 東山線 新栄町駅から徒歩5分 |
仕事内容 | 自治体や企業のDX推進による |
勤務エリア | |
最寄駅 | |
時間帯 |
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FAQコンサルティングのお仕事です!
業種・業態にかかわらず、
様々な知見を広げることが可能◎
生成AIなどデジタル活用の先端技術に
触れられますよ♪
勤務時間
9:00~17:30
■休憩…12:00~13:00
■実働…7時間30分
■時間外勤務…10時間程度
※繁忙期
■就業曜日…月~金
【業務内容】
[1]FAQ構築及び修正作業
●利用者からのコールデータや
メールデータなどのお問合せデータを
EXCELで集計・分類し傾向を把握
●FAQシステム利用のログを
EXCELで集計・分類し、課題点の洗い出し
●利用者からのお問合せデータから
Q&Aを抽出し、取捨選択
FAQとして構築
●課題点を解決するための
FAQの内容の見直し
[2]事務作業
●支払い・請求処理
●お問い合わせ応対(電話/メール)
<ゆくゆくは下記業務へステップアップ>
[3]クライアント応対
●課題の深堀、仮説立てを行い
FAQの理想形をクライアントと摺合わせ
●PowerPointで分析データをレポーティング、
クライアントへ報告
●システム構築におけるデザイン要件、
機能をクライアントと摺合わせ
勤務期間
1ヵ月以上3ヵ月以内
休日・祝日
◇お盆休暇
◇年末年始休暇
<必須>
■システム構築・保守業務(SE業務経験など)
に直接携わった経験がある方
■案件ごとに様々な人とチームを組み
コミュニケーションを取りながら
プロジェクトを推進していける方
<優遇>
下記いずれかの実務経験
■IT業界業務
■法人営業業務
■コンサルティング業務
■データ分析業務
雇用形態
派遣要員
会社名(店舗名)
株式会社MAYA STAFFING 東海支店
連絡先住所
名駅3-26-8KDX名古屋駅前ビル4F
※勤務地・面接地など、正確な情報はバイト先にご確認ください
求人情報提供元:
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