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職種:
特徴:
求人情報掲載期間:2024年5月1日~2024年5月31日
求人の特徴 |
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給料 | 時給 1,200円~1,300円 |
雇用形態 | 契約社員 |
交通 | 沖縄都市モノレール おもろまち ゆいレール おもろまち駅 徒歩7分 |
仕事内容 | 注文受付や商品のお問合せを受付ける、大手テレビ通販コールセンターでの管理者スタッフ |
勤務エリア | |
最寄駅 | |
時間帯 |
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<ここがポイント!>
■お客様企業(クライアント)
恐らく皆さんが一度を目にしたことのあるTV通販番組を手掛けています。
◆うれしい社内販売あり。販売価格より25%オフ(電化製品のみ20%オフ)
■センターで担当するコールの内容
1.注文
→TVで紹介中の商品の注文の受付になります。
リピーター顧客が大半なので、応対はとてもシンプルです。
2.商品に関する質問
→購入前に気になっていらっしゃることの質問に答えます。
商品ごとに取扱い説明書が画面上で確認できるようになっています。
その他、支払方法や納期に関する質問に答えます。
3.注文後キャンセル
→注文間もないキャンセルを受け付けます。
原則、上記以外の内容は専用番号(他のセンター)が担当することになっています。センターの対応範囲は注文受付中心ななので、初めてのSV経験にうってつけですよ!
当社正社員制度もあり、ステップアップを目指す方にもおススメ!
一緒にセンターを盛り上げて作っていきましょう♪
◆安心して勤務頂けるように、新型コロナウィルス感染防止に取り組んでいます。
SV時給1300円
※リーダー時給:1200円
交通費:一部支給
【福利厚生】
◆社会保険
◆有給休暇
◆契約社員、正社員登用制度
【研修について】
研修開始日:随時
研修期間中時給:1200円
研修期間:入社日~6カ月
◆研修の流れ◆
入社日~2週間程度
まずはオペレーターとして受信業務を行なう為の研修を行ないます。
↓
~入社2か月目
受信業務に従事、いずれ管理するオペレーターの対応について、
確りとした理解を得ていただきます。
↓
入社3か月目
徐々にリーダー(SV補佐)業務のレクチャーを行ないます。
↓
入社4か月目と5か月目
リーダー業務中心に稼働していただきます。
↓
入社6か月目
SV業務のレクチャーを行ないます。
↓
7か月目
晴れてSV稼働となります。
◆喫煙環境:禁煙(敷地内/屋内)
勤務時間
(1)16:50~01:00[平日][土日祝]、週5日のシフト制
[1]16:50~25:00 実働8h
[2]23:50~9:00 実働8h
※22:00~05:00 +25%(深夜手当)
(2)23:50~09:00
(3)22:00~05:00
勤務期間
長期
休日・祝日
完全週休2日
完全週休2日
高卒以上
PC基本操作(Excel・Word・メール等)できる方
コールセンターでのリーダー経験やSV経験はもちろん、
その他業界で同様(シフトリーダー/時間帯責任者等)のご経験がある方も大・大・大歓迎です!!
ハローワークで求職中の方も歓迎
雇用形態
契約社員
募集人数
大量募集
会社名(店舗名)
アルティウスリンク株式会社
事業内容
コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ITソリューション事業、その他関連事業
求人情報提供元:
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