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  • <未経験OK>20~40代活躍中!大手自動車保険の電話受付/事務

    求人情報掲載期間:2024年5月1日~2024年5月31日

    求人の特徴
    • 交通費支給
    •  
    • パート・主婦(夫)歓迎
    •  
    • 研修制度あり
    •  
    • フリーター
    •  
    • 未経験者大歓迎
    •  
    • 友達と応募OK
    •  
    • 駅から5分以内のお店・会社
    •  
    • 履歴書不要
    •  
    • 扶養控除内
    •  
    • 髪型自由(要相談)
    •  
    • 1日4時間以内でも可能
    •  
    • 服装自由
    •  
    • ピアス OK
    •  
    給料

    時給 1,250円~1,350円

    雇用形態

    アルバイト

    交通

    地下鉄 「大通駅」 徒歩5分
    地下鉄 「西11丁目駅」 徒歩5分
    市電 「西8丁目駅」 徒歩2分

    勤務地住所:札幌市中央区大通西7丁目

    仕事内容

    ★ソニー損保のお仕事★
    自動車保険をご契約中のお客様から、自動車の事故やバッテリー上がりなどに関するお電話の受付を行います。
    必要なことをお聞きし、担当部署へ引継ぐまでを対応していただきます。

    *細かな対応は別部門の担当が実施。
    *すべてマニュアル通りに順番に確認していけばOK
    *慣れてきたら、少しずつ対応範囲を広げていきます♪<

    勤務エリア

    北海道札幌市中央区

    時間帯
    • 朝/昼間
    • 夕方/夜
    • 深夜/早朝
  • 注目ポイント

    <ここがポイント!>
    ★コールセンター未経験も大歓迎!
    「自動車保険って難しそう…」「初めてで不安…」という方も大丈夫!
    ほとんどのスタッフが未経験からスタートしています!
    研修中も研修後もしっかりサポートするのでご安心くださいね!

    ★休憩室が充実!
    フリーWifiやリクライニングチェア、フットマッサージ機を完備!
    休憩中はご飯を食べたり、ゲームや動画を見たり、ゆっくり過ごせます!
    コンビニ自動販売機もあり、外出せずお弁当やサンドイッチが買えます♪

    ★駅チカのオフィス!
    地下鉄大通駅からも近いので、通勤が便利です♪
    大通公園が目の前なので、春夏秋冬のイベントなども楽しめますよ!

    ~在籍スタッフ(20代~40代の方)に聞きました!~
    ?職場の雰囲気はどんな感じ?
    ⇒和気あいあいとしていて、何か分からない事があった時質問し易い雰囲気です♪
    ?働いてみてよかったと思うことは?
    ⇒保険の知識が身に付き、自分の保険の見直しをするきっかけになり役立ちました!
    ?どんな所にやりがいを感じますか?
    ⇒お客様から感謝の言葉をかけていただける所です。

  • 給料詳細

    (A) 時給1350円 
    (B) 時給1250円

    研修終了後は稼働実績やスキルアップにより昇給あり。
    ※詳細は待遇欄を参照ください。

    ※研修中も同時給
    交通費:一部支給


    待遇・福利厚生

    【福利厚生】
    ◆社会保険
    ◆有給休暇
    ◆契約社員、正社員登用制度

    【研修について】
    <開始日>
    随時開始
    ※開始日は面接時にご相談ください。
    <時間>
    9:00~18:00(実働8時間)
    座学:平日5日間(土日祝はお休み)
    OJT:およそ2週間ほど
    ※OJTも含めて約3~4週間ほどが研修期間となります。
    座学研修とOJTが終了しデビュー後より、実際のシフトにて勤務いただきます。
    ※シフトについては面接時にご相談ください。
    <研修内容>
    【1】座学研修
    まずは座学研修で、会社のことや基本的なサービス内容、使用するシステムを覚えていただきます。
    実務で使う決まったセリフや、お客様とのやりとりの流れもイチからお教えします。
    【2】ロープレ / OJT
    本番を想定したロープレでは、電話の取り方を練習したり、コールセンターで必要な言葉遣いを学んでいただきます。
    慣れてきたら、先輩に横についてもらいながら実際にお客様からの電話を取ります。
    困ったことがあれば先輩がすぐにサポートするので安心です◎
    *デビュー後も小分けに研修を行い、少しずつ業務に慣れていきます。
    ※研修中も同時給

    ◆喫煙環境:禁煙(敷地内/屋内)

    勤務条件

    勤務時間

    (1)08:00~17:00<勤務日数>
    月~日の間で週4~5日
    ※日数はお選びいただけます。
    ※土日祝出勤できる方、大歓迎!

    <勤務時間>
    ■[1]~[5]の組合せシフト
    [1]8:00~17:00(実働8時間)
    [2]9:00~18:00(実働8時間)
    [3]11:00~20:00(実働8時間)
    [4]12:00~21:00(実働8時間)
    [5]13:00~22:00(実働8時間)

    ※[1][3][5]の固定シフトは応相談
    ※[1]~[5]と8:00~13:00の間で実働4~5時間、17:00~22:00の間で実働3~5時間との組合せも可
    ※平日のみの勤務は応相談
    (2)09:00~18:00
    (3)11:00~20:00


    勤務期間

    長期


    休日・祝日

    シフトによる

  • 応募に関して

    ・高卒以上
    ・PCの基本操作が可能な方

    ★CC未経験者歓迎!
    ★接客業、飲食店、ガソリンスタンドなど、さまざまな職種からの転職多数!
    ★カフェやアパレルなどの接客業経験者も大歓迎!
    ★自動車や保険に詳しくなくても大丈夫!

    ハローワークで求職中の方も歓迎


    雇用形態

    アルバイト


    募集人数

    大量募集


    会社名(店舗名)

    アルティウスリンク株式会社


    事業内容

    コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ITソリューション事業、その他関連事業

    求人情報提供元:バイトルPRO

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