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求人情報掲載期間:2024年4月24日~2024年11月6日
求人の特徴 |
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給料 | 月給 416,667円~666,667円 |
雇用形態 | 正社員 |
交通 | 東北本線 仙台 宮城県仙台市青葉区JR東北本線「仙台駅」徒歩5分 |
仕事内容 | スマートフォンゲームのカスタマーサポートを行うチームの、マネジメント業務をご担当いただきます。 |
勤務エリア | |
最寄駅 | |
時間帯 |
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テクノ・サービスが転職のお手伝いをします
ソーシャルゲーム事業やプラットフォーム事業を手掛ける、大手総合インターネット企業の100%出資子会社として、ノウハウを活かした「カスタマーエクスペリエンス事業」を提供しています。
クライアントの心に寄り添った対応を目指し、社員一人ひとりの感性を大切にしながら、風通しの良い組織づくりを行っている会社です。
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感動やワクワクのある職場で、働きませんか。
▼マネージャー業務としてのやりがいは?
#取組が成功した際はチーム全員で大きな喜びを感じる!
#メンバー一人ひとりと向き合い、成長したと感じたときは特別なやりがいがある!
▼業務の特徴
◎ゲームについての問い合わせがメインなのでクレームは少なめ
◎メールサポートは定型文での対応が基本ですが、あえて定型文は使わず「自分の言葉」でやり取りを行います
■企業情報
[会社名]株式会社ExPlay
[事業内容]カスタマーエクスペリエンス事業/CXアカデミー事業/CXソリューション事業
[設立]2016年
[本社]東京都港区
[従業員数]約180名
月給:41万6667円~66万6667円
※給与は年齢・経験・スキルを考慮し決定します。
※表記給与には、労働の有無に関わらず支払われる固定残業代(10万8405円~17万3430円/45時間分)を含みます。超過した場合は、別途支給します。
昇給制度:あり
≪想定年収≫
500万円~800万円
※月給×12か月で計算した理論年収
◆就業後、3か月は試用期間となります。(条件変更なし)
交通費:一部支給
交通費支給あり(規定あり)
社会保険(雇用・労災・健康・厚生年金)
服装自由(全従業員利用可)
慶弔見舞金
健康診断
インフルエンザ予防接種
MVP月次表彰
定年制(満60歳)
再雇用制度(65歳まで)
【受動喫煙対策】
屋内原則禁煙(喫煙室あり)
勤務時間
(1)09:30~18:309:30~18:30
※実働8時間・休憩60分です
※残業あり
休日・祝日
週休2日制(シフト休)
※月平均労働日数20.4日
長期休暇有(夏季3日/年末年始)
年休120日
≪休暇制度≫
有給休暇(入社4か月目付与)
慶弔休暇
ファミリー休暇(ご親族が体調が悪い際に活用できる休暇/年5日迄)
◎学歴不問
《必須》
・業務改善活動の経験
・プロジェクトの企画から実行までの全工程を担当した経験
・マネジメント経験(10名以上)
・PCスキル(Excel基本的な関数を使えること)
雇用形態
正社員
募集人数
若干名
会社名(店舗名)
株式会社テクノ・サービス
事業内容
製造業務派遣・紹介予定派遣・有料職業紹介・業務請負
■派遣許認可番号:派13-080693
■有料職業紹介事業許可番号:13-ユ-300011
求人情報提供元:
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