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日本PCサービス株式会社（ascom:117258990）のバイト・アルバイト

日本PCサービス株式会社のバイト・アルバイト募集情報

エリア：千葉県千葉市中央区　新田町　駅：千葉中央駅

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職種：

特徴：

  • 【千葉市中央区/PCアドバイザー】未経験OK★インセンティブあり!!

    求人情報掲載期間：2024年5月16日～2024年6月15日

    求人の特徴
    • 長期の仕事
      •  
    • 未経験者大歓迎
      •  
    • 交通費支給
      •  
    給料

    月給 247,100円~317,900円
    雇用形態

    正社員
    交通

    千葉県千葉市中央区新田町7-5
    石出ビル1F

    京成千葉線 千葉中央駅 徒歩5分
    仕事内容

    【仕事内容】
    PCやデジタル家電に関する問い合わせを受け、個人のお客様や企業様先を訪問し、トラブルを解決します。
    状況に応じて追加で修理やセットアップ、サービスの提案を行うことも。
    入社後は研修がありますので「IT機器は苦手」という方も安心です。

    <具体的な仕事内容>
    ・問い合わせ内容の確認
    コールセンターから案件が割り振られます。
    その案件について、お客様の氏名・住所・問い合わせ内容(液晶が映らなくなった、キーボードが動かない等)などを確認していきます。
    ・お客様先へ訪問
    トラブルの場合、内容は「パソコンが起動しない」「ウイルスに感染したかも」といったものがほとんど。
    機器に表示されているエラーメッセージなどを確認し、対応します。
    ※リモート勤務不可。

    <商材・サービス>
    当社のサービスはお客様のデジタル製品に関するお困りごとをサポート・解決するサービスです。

    <主な顧客>
    年齢層の幅広くお客様がいらっしゃいます

    【1日の流れ(例)】
    9:00 出社・朝礼
    10:00~12:30 1件目訪問
    12:30~13:30 休憩(日によって時間は異なります)
    14:00~15:30 2件目訪問
    16:00~16:30 3件目訪問
    17:00~18:00 4件目訪問 ※終了次第、退社

    ・基本、1日に3~4件程度訪問いただきます。
    ・1件あたりの作業時間は1時間半ほどです。

    【入社後の流れ】
    入社後は研修や勉強会などを通してITに関して学んでいただきます。
    そのため、「IT機器に馴染みがない」という方でも安心。
    アポイントを取得してくれるコールセンタースタッフは、ヒアリングの際に提案できそうなポイントを探ったり、情報を聞いておいてくれます!
    また、先輩たちも「こういう時は、これも持っていくといいよ!」とアドバイスをくれてフォロー体制もバッチリです。

    ★こんな教育制度があります★
    ・技術勉強会:最新の技術やサポート手法共有のため、定期的に勉強会を開催
    ・同行研修:全スタッフがフィールドプランナーの同行研修を経験。
    当社のメインサービスであるお客様対応を間近に見て、サービス内容や接客対応を学んでいきます。
    勤務エリア

    千葉県千葉市中央区
    最寄駅

    千葉中央
    時間帯
    • 朝／昼間
    • 夕方／夜
    • 深夜／早朝

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  • 注目ポイント

    未経験でも充実の研修制度★パソコン・デジタル家電などのサポート業務

    【仕事の醍醐味】
    色々なトラブルの内容や難しい設定をご依頼された時。数ある解決法の中から答えを導き出せると、とても嬉しいですよ!
    例えば「インターネットに繋がらない」というお困りごとに対して、「パソコンが悪いのか?」「ご自宅に設置しているルーター等の環境機器が悪いのか?」など、様々な可能性を考えて、パズルのように解決策を探していきます。
    その結果、「ありがとう!」「助かった」「また来てください」など、お客様から直接感謝や労いのお言葉をいただけることも多く、やりがいを感じられます。

    ★資格取得支援制度あり!
    会社が認めている資格を取得した際、受験費用支給。(上限3万円)
    実際にこの制度を利用して、マイクロソフトオフィススペシャリストを取得したり、ドットコムマスターベーシックを取得したスタッフもいます!着実にスキルが身につく環境です。

    ★インセンティブでモチベーションUP!
    修理だけではなく、新しいPC・付属品・ソフトなどのご購入を提案する場合もあります。販売数などに応じて、賞与の支給額を決定!収入アップも目指せます。

    <キャリアプラン>
    ▼一般社員
    ▼主任
    ▼店長(ここからマネジメントを担当)
    ▼部長
    ・1年で「一般社員」から「店長」へ駆け上がった社員も。
    ・キャリアに比例し給与もUP。将来設計もしやすく、結婚した若手メンバーも多数います!

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  • 給料詳細

    月給 247,100円～317,900円
    【月給の内訳】
    ・基本給:18万5200円～
    ・固定残業手当:月45時間分、6万1900円～を含む。超過分は別途支給。
    ・別途成績に応じてインセンティブ支給


    待遇・福利厚生

    ◆昇給:年2回(5月・11月)
    ◆賞与:年2回(6月・12月)※業績による
    ◆各種社会保険完備
    ◆健康診断
    ◆交通費全額支給
    ◆地域手当(エリアによる)
    ◆出張手当
    ◆社内部活動支援
    └フットサル、写真、インドア、ゴルフ、映画など、ユニークな部活が活動中！
    ◆社員紹介制度
    ◆資格取得支援制度
    ◆iPad貸与
    ◆慶弔見舞金
    ◆近隣引越支援(※規定あり)
    ◆当社サービス割引
    ◆従業員持株会
    ◆事業報告会

    【交通費】
    全額支給

    勤務条件

    勤務時間

    9:00~18:00(所定労働時間8時間、休憩1時間)


    勤務期間

    長期


    休日・祝日

    シフト制
    ◆週休2日制(月8～11日／シフト制)
    ◆有給休暇(初年度年間10日間～勤続年数に応じて最大20日)
    ◆慶弔休暇
    ◆育児休暇
    ◆フレキシブル休暇5日(2023年9月～)

  • 応募に関して

    【必須要件】
    以下のすべてを満たす方
    ・社会人経験が1年以上ある方
    ・普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可)
    ※社用車でお客様先へ訪問します。

    ◆未経験で入社した先輩が、たくさん活躍中！
    ITの知識は入社後に習得できます。

    ＜こんな方、ご活躍いただけます！＞
    営業・接客・販売の経験者など、人と接することが好きな方


    応募プロセス

    WEBよりご応募ください。
    弊社より折り返しご連絡させて頂きます。


    雇用形態

    正社員


    会社名(店舗名)

    日本PCサービス株式会社


    連絡先住所

    【応募先】
    株式会社ZEROM EAST
    三重県津市大門6-5
    プライム津大門201

    ※勤務地・面接地など、正確な情報はバイト先にご確認ください


    事業内容

    労働者派遣事業(派:24-300819)
    有料職業紹介事業(24-ユ-300454)

    各種アウトソーシング事業
    各種コンサルティング事業

    【紹介元企業】株式会社ZEROM EAST
    ※応募先は株式会社ZEROM EASTとなり、雇用先は紹介を予定している企業となります。

    代表者名: 北井　亜美
    設立: 2020/04/13

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    求人情報提供元：求人アスコム

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