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職種:
求人情報掲載期間:2023年12月10日~2024年10月12日
給料 | 年収 3500000円~ |
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雇用形態 | 正社員 |
仕事内容 | 【福岡・天神/テクニカルサポート】データ/IT/マーケティングなど今後社会で必要となる知識やスキルを獲得できるポジションです |
勤務エリア | |
時間帯 |
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■「b→dash」は業界シェアNo.1の理由
b→dashは、業界初のテクノロジー『Data Palette(データパレット)』により、
SQLを使わないノープログラミング(GUI操作)での「データの取込・統合・変換・活用」を可能にしました。
『Data Palette』があれば、導入?運用にかかるコスト・工数を大幅に削減することができます。
・営業経験は不問!未経験から入社した方が多数います。
・キリン株式会社、ミュゼプラチナム、Panasonicなど幅広い企業に利用されているサービスの提案に携われる
・テクノロジー、データ、マーケティングというような、変化の激しい市場、且つ、セールスフォースや
オラクル、IBMといった、グローバルな大手ベンダーを相手に、最先端のプロダクトを持って、
市場に“気付き"を与え、新たな市場を切り拓いていくという達成感を感じることが出来ます。
市場開拓中のb→dash/b→dash Liteのシェア拡大の為、自らが率先し、経営視点を持って
事業を成長させることに対して、楽しみながら取り組める方を募集しています。
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【仕事概要】
弊社が自社開発しているクラウドシステム「b→dash」をご利用いただいている企業様に対して、
マーケティング施策実現に向けた、システム導入方法のアドバイスや提案を実施いただきます。
【仕事内容】
●b→dashとは?
業界を牽引する大手企業や急成長のベンチャーなど、業種業界を問わず多くの企業様に利用いただいている、
業界シェアNo.1のデータマーケティングツールです。
業界初のテクノロジー『Data Palette』により、SQLを使わずノープログラミングでの
「データの取込/統合/変換/活用」を可能にした点や、IT/データリテラシーが無くても
直感的に操作ができる点を、クライアント企業様から評価いただいているプロダクトです。
●カスタマーサクセスとは?
サブスクリプション型のビジネスモデルが普及しだしたここ数年、急速に注目を集めている部門/職種です。
サービスを通して顧客を成功に導き、満足度を維持して結果的に自社サービスを長く使い続けてもらうことを
ミッションに、能動的に顧客に働きかけて伴走しながら、顧客に成功体験を提供することにコミットしていきます。
●ご担当いただく業務
■お願いしたい業務
→ b→dashを活用したデータマーケティングに関するお問合せの対応
→ アルバイトや契約社員、正社員スタッフの管理
→ 目標設計、数値管理
→ お客様満足度向上のためのカスタマーサクセス拠点の仕組み創り
■ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務
→ 社内で使うツールの作成
■1人あたりの担当案件数
TSには明確な1人あたりの案件数はありません
お客様の導入や利活用のフェーズにより
問合せの多い少ないに案件毎に偏りがありますので、
全案件の問合せを分配しながら対応を進めているためです
500案件程の対応をチームで進めているという回答をしてほしいです
1日のおおよその問い合わせ件数
チーム全体では
新規のものは、30?50件程度です
日を跨いでラリーが行われるものもありますので
対応の合計は、80?140件程度です
1人当たりに換算すると、8?16件程になります。
※クライアント実績(一部抜粋/敬称略)
・大手企業
KIRIN/岡三オンライン/クレディセゾン/株式会社阪急阪神百貨店/楽天イーグルス など
・福岡在籍企業
豆腐の盛田屋/愛しとーと など
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[増員募集, 更なる組織強化]
交通費支給,住宅手当,家族手当,持株会制度,社会保険完備,資格取得制度
●保険
・各種保険完備
●諸手当
・近距離住宅手当:会社の近距離に住んでいる社員に住宅手当1.5万円を授与
・リファラル採用手当:自らの知人/友人を紹介してくれた社員にインセンティブを支給
・顧客紹介:自身が営業に紹介した企業から受注が生まれた際にインセンティブを支給
・事例獲得:クライアントからPR向けの事例記事などへの露出を獲得した際にインセンティブを支給
・産休育休:出産、育児休暇を取得可能
・出産祝い金:子供が産まれる毎にお祝い金を支給
・育児サポート:毎月の保育園費用を半額補助
勤務時間
9:00~18:00
・固定労働制:9時~18時 ※月給にはみなし残業45時間分が含まれます
・最長残業可能時間:20時(20時に完全退社 / PC持ち帰り禁止)
・原則土日出勤禁止
・平日20時以降の残業、土日出勤は完全申請制
休日・祝日
年間休日:123日
・土日祝日
・年末年始休暇
・年次有給休暇 ※有給消化率100%を目標としています
・クオーターピットイン(Q末日を有給取得必須日に設定)
・特別休暇:夏季休暇/慶弔休暇/出産育児休暇など
[最終学歴]
学歴不問
●必須
・テキストベースでのお客様対応経験のある方
・ITシステムやマーケティングの知識を有する方
応募プロセス
・書類選考→1次面接→2次面接(役員)→最終面接(代表)
※場合によっては、面接の間にキャリア面談を挟む場合も御座います。
※派遣・アルバイト応募の方の選考フローは原則一次面談のみとなります。
※場合によってステップ回数が前後することがあります。
※面接の間にキャリア面談を挟む場合があります。
当求人は、株式会社circus communicationsが求人企業より依頼を受け、応募受付業務等の採用事務業務を代行しております。
当求人へ応募いただいた求職者情報は、株式会社circus communicationsが受理・管理いたしますので、予めご了承ください。
雇用形態
正社員
会社名(店舗名)
にじいろ紹介合同会社
求人情報提供元:
求人情報掲載期間:6月13日~11月30日
【リモートワーク可】クレジットカードのWebシステム開発
求人情報掲載期間:10月2日~6月28日
プロジェクトマネージャ・プロジェクトリーダー
求人情報掲載期間:6月13日~11月30日
【リモートワーク可】クレジットカードのWebシステム開発
求人情報掲載期間:10月2日~6月28日
ServeMiddleware Administrator
求人情報掲載期間:5月22日~6月28日
【時給2200円】システム案件の要件定義
求人情報掲載期間:6月13日~11月30日
【複数名募集】サーバ設計、構築、導入等◆大手!◆土日祝休み!
求人情報掲載期間:10月2日~6月28日
六本松エリア事務のお仕事/通信系企業
求人情報掲載期間:5月29日~6月28日
*健康食品の品質管理*天神港*長期*
求人情報掲載期間:6月13日~11月30日
【在宅リモートワーク可】システム開発プロセス改善◆大手!
求人情報掲載期間:4月10日~6月28日
ITスキルが身につく!進行管理システムのテスト作業
求人情報掲載期間:6月5日~6月28日
《スキル活かせる!》システム開発・設計
求人情報掲載期間:6月13日~11月30日
【リモートワーク可】ネットワークの設計・構築・運用等◆大手!
求人情報掲載期間:5月17日~6月28日
社内外向けシステム開発*テレワーク可能
求人情報掲載期間:6月13日~11月30日
【複数名募集】電力会社向けセキュリティ製品導入等◆大手!
求人情報掲載期間:6月13日~11月30日
【UiPath】社内システム開発運用◆土日祝休み!◆ブランクOK!
求人情報掲載期間:6月10日~6月30日
【時給2200円】土日祝休み!残業ほぼなし!残業少なめ!駅チカ◆
求人情報掲載期間:6月7日~6月28日
【時給2500円】システム開発@天神エリア
求人情報掲載期間:6月13日~11月30日
【在宅リモートワーク可】Web業務システム改修◆土日祝休み!