コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)のバイト・アルバイト募集情報

■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
■チームワークを重視して業務を進めていきたい方
■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方
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1994年創業以来「auショップ」「ソフトバンクショップ」の運営を行う当社にて、スマートフォン等を取り扱うショップの接客販売担当として活躍していただきます!
◎経験は必要なし!研修内容も充実で安心です◎

【事業内容】
au・ソフトバンクショップの運営
スマートフォンなどの販売

【具体的な仕事内容】
■携帯電話の販売
■各種手続き
■操作方法の説明 など

【業務の特徴】
▼1人あたり平日5件、土日祝9件程度対応をしていただきます。
▼接客販売担当として覚えることは多くありますが、お客様から「ありがとう」の声をいただける機会も多く、達成感とやり甲斐のある仕事です。
▼入社後は製品や操作、対応方法に関する研修を設けているため、第二新卒の方、未経験の方でも活躍できる環境が整っています。

【研修内容】
★1.マナー・身だしなみ
┗身だしなみ・挨拶・所作・言葉遣い・名刺交換などの接客マナーの基礎やコンプライアンス(個人情報を取り扱う上での研修)を学んでいただきます。
★2.窓口研修
┗最初は先輩社員の応対を見ていただきながら学んでいただきます。
┗その後実際にお客様への接客を行っていただきますが、一人立ち試験合格までは、必ず先輩社員が後ろに付いてフォローしますので安心です。
★3.新入社員フォローアップ研修
┗少し業務に慣れてきた時期に、これまで学習してきたことができているか復習するための研修を行います。

【一日の流れ】
<例>
09:30
朝礼・開店準備:前日の申し送りは当日の目標を確認したら、オープンに向けて準備開始!
↓
10:00
お客様応対:開店したら元気な挨拶でお客様をお迎えします。店頭のカウンターに座って、お客様といろいろなお話をしつつ手続きを進めます。
↓
13:00
お昼休憩:休憩は1時間。ゆっくり休んでリフレッシュが大切です。
↓
14:00
お客様対応:午前と同様にカウンターでお客様対応をします。
↓
19:00
終礼・閉店作業:当日の売り上げを報告したり、使用したカウンター周りをお掃除します。
↓
20:00
退勤:制服から私服に着替えて帰宅します。

【勤務時の服装】
制服(無料支給)

【転勤】
なし

【勤務スタイル】
出社勤務
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【部署について】
人数 5名
年齢層 10代~

【職場の雰囲気について】
お客様だけでなく、社員も楽しく、笑顔で働ける職場を目指しており、笑顔いっぱいに働いている社員がたくさんいます。また平均年齢も29.6歳と若く風通しがいいので、先輩社員に何でも相談しやすい環境です。

【当社について】
当社ではお客様にもそして自分自身の仕事にも喜びをもって活動してもらうことをモットーにしております。サービス業においてもっとも大切なのは、「お客様第一」という考えです。
そして、お客様の喜びが自分の喜びになることに気づいたとき、仕事は報酬を得るための単なる手段ではなくなります。真に価値あるサービスとは、お互いにとって有益なものでなくてはいけません。だからこそ、「社員第一」であることを目指します。楽しく働ける環境が笑顔をうみ、お客様に満足を届ける。その連鎖が、私の思い描く理想の姿です。

【受動喫煙対策】
あり(敷地内禁煙・屋外に喫煙場所設置)

将来の配置転換などによる変更の範囲
就業場所:なし
就業範囲:当社業務全般