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職種:
求人情報掲載期間:2024年7月12日~2025年4月12日
給料 | 年収 5600000円~ |
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雇用形態 | 正社員 |
仕事内容 | 【カスタマーサクセス[Sansan/関西支店]】国内No.1のSaaS企業/国内外にビジネスプラットフォームサービス(Sansan/Eight等)を提供 |
勤務エリア | |
時間帯 |
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【社内制度の充実】
※ 社内制度については、公式メディア「mimi」でも紹介しています。
https://jp.corp-sansan.com/mimi/
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【具体的な業務】
関西支店で、「Sansan」を導入した顧客への利用案内や、運用提案業務を担当します。
定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。
また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、
営業的な思考も重要なポジションです。
▼具体的な業務内容
・顧客の成功に向けた当社サービスの導入支援や、その後の運用支援
・キックオフの実施
(サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識してもらい、
導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルールの策定を支援)
・導入支援後のアカウントマネジメント
・新機能利用の提案
・解約阻止のための顧客折衝
■開発環境、使用するツールなど
Salesforce:担当顧客の管理に使用します。
Sansan:顧客の連絡先確認などに使用します。
Slack:社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail:主に顧客と連絡を行う際に使用します。
※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。
*従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務
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オススメの求人です。
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[増員募集]
交通費支給,住宅手当,持株会制度,社会保険完備・雇用保険
・労災保険
・厚生年金
・健康保険
・社内交流支援制度
・住宅補助制度(規定あり)
・英語学習補助制度
・平日・土日入れ替え制度
・育児サポート制度※ 各社内制度の紹介はこちら(https://jp.corp-sansan.com/recruit/midcareer/culture/)
※ 制度により、対象社員や適応ルールあり。
通勤交通費(1日あたり5,000円かつ1ヵ月定期代10万円を上限とします。往復分合計。特急券及び航空券は会社負担は致しかねます。)
勤務時間
09:30~18:30
※一部、9:00?18:00の部署があります
働き方(出社・リモートについて):週3以上出社
休日・祝日
土日祝休み
年間休日
・土日祝日
・年末年始休暇
・有給休暇
・特別休暇制度
最終学歴学歴不問
【必須スキル】
・法人営業またはカスタマーサクセス経験(3年以上)
・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験
応募プロセス
雇用形態
正社員
会社名(店舗名)
にじいろ紹介合同会社
求人情報提供元:
求人情報掲載期間:9月23日~10月22日
ヘルプデスクのお仕事です!問合せ対応・キッティング経験者も歓迎☆
求人情報掲載期間:9月23日~9月29日
在宅あり!17時45分帰り!グランフロント勤務!広告デザイン
求人情報掲載期間:9月23日~10月22日
金融機関向けWebシステム再構築(PG)
求人情報掲載期間:9月23日~10月22日
IT業界を目指しており、交代制の夜勤勤務が出来る方であればどなたでも応募可!
求人情報掲載期間:9月23日~10月22日
【フルリモート可】Microsoft製品のテクニカルサポート業務【出張対応有】
求人情報掲載期間:9月23日~10月22日
未経験歓迎!リモート研修可能!ドローンの資格取得可能!
求人情報掲載期間:9月23日~10月22日
大手ゼネコン等向け建築施工管理
求人情報掲載期間:9月23日~9月29日
【博報堂プロダクツ】企画提案など!★時給1500円★
求人情報掲載期間:9月23日~10月22日
夜勤あり 運用設計経験ある方必見!
求人情報掲載期間:9月23日~10月22日
ミドルウェア・インフラ基盤構築支援
求人情報掲載期間:9月23日~10月22日
未経験歓迎!ゼロからITエンジニアを目指せる!
求人情報掲載期間:9月23日~10月22日
Microsoft製品テクニカルサポート
求人情報掲載期間:9月23日~10月22日
日勤業務 運用設計経験ある方必見!