コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)のバイト・アルバイト募集情報

■企業の理念・ビジョンに共感できる方
■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方
■チームワークを重視して業務を進めていきたい方
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楽天鍋ランキング400週1位を獲得する当社商品(もつ鍋・水炊き等)の受発注処理や問い合わせ対応など、ECサイトのサポート業務をお任せします。
未経験歓迎!イチからスタートできます!

【事業内容】
Eコマース事業
ふるさと納税(運営)事業
システム開発事業
OEM製造事業
☆現在、自社サイトを中心に6つのECサイトモールで事業展開しています。

【具体的な仕事内容】
・受発注、伝票処理(受発注管理システム使用)
・お客様からの問い合わせ対応(メールやチャット中心)
・受発注処理、商品に対する問い合わせ対応(専用の管理ソフト使用)
・ふるさと納税の返礼品に関する業務
┗必要に応じて各自治体と連絡を取ります。

【入社後の流れ】
・仕事内容の流れを説明した後、まずは自社の商品を知っていただき、簡単な事務作業やメール対応から始めます。
・先輩が丁寧に教えてくれますし、マニュアルもあります!
・一通りお客様対応が行えるようになるのが3ヶ月程度です。
・徐々にできる業務を増やし、受発注や伝票発行など一連の流れを経験した後、本人のスキルや得意な事を伸ばしていきます★

\「業種未経験だけど大丈夫かな…」「ブランクがあって不安…」という方でも大丈夫です!/
先輩スタッフがイチから丁寧に教えるのでご安心ください◎

【一日の流れ】
-出社-
09:00~ 朝礼・メールチェック
10:00~ 各ポータルサイト集計業務
11:00~ 商品出荷状況確認
13:00~ 休憩
14:00~ イレギュラー案件対応
17:00~ 窓口業務フローチェック
18:00~ 窓口業務終了
-退社-

【勤務時の服装】
服装自由

【転勤】
なし(転居を伴わない勤務地変更あり)

【勤務スタイル】
出社勤務
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【部署について】
人数 9名
年齢層 20代~

【職場の雰囲気について】
◎意見交換をしやすい雰囲気があるため、社員同士は話しやすく、上司などにも相談しやすいです。中途採用の方が多く、社員それぞれが様々なバックグラウンドや経験を積んでいるので、個人の雰囲気も多様です。
◎有給休暇制度の整備、育休制度、社内での健康診断、産業医(精神科医)との面談など福利厚生が充実しており、女性社員が7割を占めるなど女性社員が働きやすい環境が整っています。

【当社について】
食品メーカーとして、Eコマース事業、ふるさと納税事業、OEM製造事業を展開しており、Eコマース事業は、楽天鍋ランキング400週1位を獲得する当社主幹事業です。
また、「お客様の"ありがとう"のために挑戦を続け、社会の笑顔に貢献します。」という経営理念の通り、誰かが何かを「したい!」と思えば、みんなが自然と協力し合う会社です。お客様のために、社員一丸となって日々サービスの改善を行っております。

【受動喫煙対策】
あり(屋内禁煙・喫煙専用室設置)

将来の配置転換などによる変更の範囲
就業場所:なし/就業範囲:当社業務全般