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  • 【在宅メイン】製品の仕様や使い方トラブルシューティング

    求人情報掲載期間:2024年6月24日~2024年7月1日

    求人の特徴
    • 交通費支給
    •  
    • 経験者歓迎
    •  
    • パート・主婦(夫)歓迎
    •  
    • 研修制度あり
    •  
    • 平日のみの勤務可能
    •  
    • 駅から5分以内のお店・会社
    •  
    • 履歴書不要
    •  
    • 服装自由
    •  
    給料

    時給 2,700円~

    雇用形態

    派遣要員

    交通

    中央・総武各駅停車 三鷹

    仕事内容

    産業用IT製品を扱う同社にてテクニカルサポート業務をお願いします。
    導入企業様からの多種多様なお問い合わせに回答します。
    製品の仕様や使い方、トラブルシューティング等、技術的な内容から、製品のお申込み受付などのカスタマーサポートの内容まで幅広く取り扱います。
    主に、メールと電話でお客様対応を行い、必要に応じて他部署へエスカレーションを行って回答を提供。
    その他、FAQの作成をお願いすることもあります。

    勤務エリア

    東京都武蔵野市

    最寄駅

    三鷹

    時間帯
    • 朝/昼間
    • 夕方/夜
    • 深夜/早朝
  • 注目ポイント


    【派遣会社のうれしい特典】
    有給休暇などの諸制度、子育てのための支援、レジャー情報や習い事などの福利厚生をご用意しています。

  • 給料詳細


    交通費:全額支給


    勤務条件

    勤務時間

    (1)08:30~17:158:30~17:15(実働:7時間45分)(休憩60分)

    ■お仕事のポイント■
    IT業界にて電話・メールのテクニカルサポート経験、英語(会話は不要ですが、調査する上で海外のサイトを見たり、英語ドキュメントを読むことがあります)へ抵抗がない方はマッチします!
    ITに関するスキルアップ、問題解決における達成感、リラックスして業務出来る環境です!


    勤務期間

    長期


    休日・祝日

    土曜日
    日曜日
    祝日

  • 応募に関して

    IT業界でのテクニカルサポート経験、LinuxOSの利用経験、ルーター等のネットワーク機器に関する基礎知識、電話での顧客対応スキル、顧客向けのメール作成スキル


    雇用形態

    派遣要員


    募集人数

    若干名


    会社名(店舗名)

    AKKODiSコンサルティング株式会社


    事業内容

    コンサルティング事業、開発請負事業、教育事業、派遣事業、フリーランス事業、有料職業紹介事業

    求人情報提供元:バイトルPRO

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