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エリア:埼玉県さいたま市大宮区 宮町 駅:大宮駅
職種:
特徴:
求人情報掲載期間:2024年9月17日~
求人の特徴 |
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給料 | 月給 292128円~ |
雇用形態 | 正社員 |
仕事内容 | 将来性抜群!専門知識を身に付け、需要高まるマンション管理のプロへ! |
勤務エリア | |
最寄駅 | |
時間帯 |
|
※手当充実
【安定・安心!あなぶきグループ】
あなぶきグループは不動産、建設、介護、
保険、人材など、50社で事業を展開。
その中で
◇分譲マンション管理
◇賃貸仲介・賃貸管理
◇パーキング事業
をメインに全国展開しているのが当社です。
(グループ全体の管理数/4,620棟、
180,059戸 ※2023年7月末時点)
支店によっては同じビルやフロアに
グループ企業があり強く連携しています。
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★中途入社比率81%
★コミュニケーション能力が生かせるお仕事
★フレックスタイムを活用して自分で時間を調整できる
★完全週休2日で水日祝休み
★年休120日(計画年休含む)でムリせず働きやすい
★6期連続増収増益中
★安定の総合不動産グループで長く活躍できる
20代30代40代の男女活躍中!
『マンション運営サポート』のおしごと。
「日々ノルマを追うのではなく
じっくり長くお客様と付き合いたい」
「安定した業界で働きたい」
「日曜日や祝日は家族とゆっくり過ごしたい」
…という方、必見です!
《マンション運営サポート(フロント)の
▼13のギモン▼にお答え》
1. マンション運営サポート(フロント)ってなに?
2. 分譲マンションってなに?
3. マンションの運営ってなにするの?
4. もっと詳しく、フロント業務の中身は?
5. 資格取得支援って何してくれるの?
6. 将来のキャリアパスはどんな感じ?
7. 中途でもキャリアアップできるかな?
8. 職場の雰囲気はどう?
9. ワークライフバランスはどうなの?
10. 残業になることはある?
11. 休日など緊急対応はある?
12. 典型的な1日のスケジュールって?
それでは以下、順番にお答えします。
▼ギモン 1/12▼
『マンション運営サポート(フロント)ってなに?』
マンション運営サポートのお仕事は、
不動産業界ではよく
《マンションフロント》
と呼ばれています。
フロントの役目は、
担当する分譲マンションで生活する人々が
気持ちよく暮らしていけるよう、
運営をサポートすることです。
▼ギモン 2/12▼
『分譲マンションってなに?』
分譲マンションとは、
お部屋ごとに持ち主(所有者・オーナー)
が違うマンションです。
▼ギモン 3/12▼
『マンションの運営ってなにするの?』
基本的に分譲マンションでは、
いろいろな方々が、各部屋を
それぞれで購入して生活しています。
そこでたとえば、マンションの共用部
(外廊下やエントランスなど、
マンション所有者全員で共有する場所)
を修繕したり、新しく変えたいとなった場合、
誰がどうやって
その決断をして実行するのでしょうか。
それはマンションの
オーナー(住んでいる人たち)が、
会議を開いて決めるしかありません。
ただ、オーナーさんは
人数も多いですし、
一気にいろいろなことを
すべて決めるのは大変です。
そこで、オーナーさんの
全体会議(=総会)を開く前には、
オーナーさんの中から、
期間限定の少人数チームが作られ、
ある程度の方向性を
決める会議(=理事会)が開かれます。
つまりこの《理事会→総会》という流れで、
分譲マンションの
「これからのこと」が決められ、
実行され、運営が保たれているんです。
というわけで、
《マンションフロント》とは、
この理事会と総会が
うまく機能するよう手助けをして、
マンションが適切に運営されるよう
サポートするお仕事となります。
そしてこのフロントの
サポートがあるおかげで、
マンションはいつも綺麗に保たれ、
安全安心に暮らせる場所となり、
入居者さんは「ここに住んで良かった」と
感じることができるのです。
▼ギモン 4/12▼
『もっと詳しく、フロント業務の中身は?』
<入社直後は…>
まずは、分譲マンションについての
知識を深めつつ、先輩に同行して
業務の流れを体感していきます。
入社後1~3ヶ月で、
一人で担当物件を持てるくらいに
なるイメージです。
<フロントの主な業務>
★担当するマンションを定期的に巡回し
管理人さんへのヒアリング
(設備の不具合はないかなど)、
各階の設備チェックなどを行います。
★理事会・総会のサポート業務として、
資料づくり、会の進行サポートを
おこないます。
理事会では、参加メンバーと
議題を打ち合わせます。
総会では、物件の修繕の実施を決めたり
お客様からのいろいろな
意見をうかがったりします。
全体を通してフロントのお仕事は、
「お客様とのコミュニケーション」が60%、
「資料づくりなど事務作業」が40%、
くらいなので、
"ずっと接客"や"ずっと事務"よりも、
人と接することとモクモク作業とを
バランスよくやりたい、
という人に向いています。
▼ギモン 5/12▼
『資格取得支援って何してくれるの?』
あなぶきには、模試への参加ほか、
試験の過去問などの提供があります。
回答の分析もフィードバックがあるので、
資格を取れるまで伴走してくれます。
さらに試験前には業務量を考慮し、
試験勉強に集中できる環境を
整えてもらえます。
それに加えて、
指定の資格に合格した際は、
スクール代などの勉強費用と
資格受験料の補助もあります。
また指定資格1つにつき、
毎月5,000~7,000円の手当が支給されるので、
モチベーション高く、資格へ挑戦できます。
▼ギモン 6/12▼
『将来のキャリアパスはどんな感じ?』
あなぶきでは、個人との面談を
定期的におこなっていますし、
グループでの公募などもあるので、
希望の領域へ進むチャンスが多数あります。
事業部間での交流も盛んで、
エンターテイメント事業を行うグループ社員が
当社で業務を学んだり、
逆に当社社員が全く違う業態のグループ企業へ
学びに行く、という面白い取り組みもあります。
それ以外にも、
マンションフロント→拠点長→管理職ほか、
PM、新規事業のプロジェクト参加など、
キャリアアップを実現している先輩の事例が
数多くあります。
▼ギモン 7/12▼
『中途でもキャリアアップできるかな?』
ご安心ください。
当社のスタッフの8割が中途入社です。
社員の姿勢や頑張りを適切に評価する
制度が整っているから、
新卒と中途での差はありません。
中途入社から、当社の役員になっている社員もおり、
平等にキャリアアップの機会が用意されています。
▼ギモン 8/12▼
『職場の雰囲気はどう?』
職場では立場にかかわらず、
お互いを「さん」付けで呼び合っていて、
敬語でコミュニケーションをする風土だから、
皆フラットな関係で個を尊重しあい、
気持ちよく働いてます。
それに仕事柄、マンションフロントは
「困っている人がいると声をかける」
「人のサポートをするのが好き」
という方が多いため、
懐の深い職場環境で風通しが良いです。
この点は、じつは当社が
最も自信を持っている強みのひとつです。
▼ギモン 9/12▼
『ワークライフバランスはどうなの?』
年間休日は120日(計画年休5日含む)です。
有給休暇も消化しやすい環境ですので、
プライベートをしっかり充実させて、
仕事に集中できます。
さらに、
うれしいフレックス制度もあります。
例えば前日が理事会・総会などで
帰宅が遅くなった場合は、
朝のんびり出勤できます。
担当業務の管理をきちんと行えば
自分なりに自由に
スケジュールを組み立てられます。
有給や振り替えのお休みは取りやすく、
融通を利かせて
働き方をコントロールできます。
▼ギモン 10/12▼
『残業になることはある?』
残業については、
平均で月に11~26時間程度、
発生することはあります。
ただしあなぶきの取り組みとして、
フロント社員のパソコンは
19時でシャットダウンするので、
意味なく勤務時間が
のびないよう気を配っています。
▼ギモン 11/12▼
『休日など緊急対応はある?』
あなたが仕事をしていない時間帯や休日には、
24時間 365日自社運営の
<あなぶきコールセンター>が、
入居されている方からの
問い合わせに対応します。
コールセンターは専門知識を持ち、
またお客様情報も把握しているので、
「スピーディーに問題解決できる」と
とても好評です。
マンション管理の仕事ですので、
入居者の命に係わるときや災害時など
緊急対応はゼロではありませんが、
多くの案件はコールセンターで解決しています。
▼ギモン 12/12▼
『典型的な1日のスケジュールって?』
たとえばこんな感じです。
9:00 出社
午前中は事務処理に集中します。
メールを確認した後は、
理事会の議事録作成や
分譲マンションで配布する
ポスターの作成などを行います。
12:00 昼食
事務所近くで外食をしたり、
休憩室でお弁当を食べたり、
自由に過ごせます。
13:00 現場巡回
担当する分譲マンションを
順番にまわります。
修繕工事の現場を見ることもあります。
また、
理事長様やライフサポーターさんに、
お困りごとがないかを聞きます。
17:00 巡回から帰社
リフォームなどの
ご相談があれば対策を練り、
関連するグループ会社に相談をします。
あなぶきの事務スタッフさんも
あなたをサポートをしてくれます。
18:00 退社
お疲れ様でした。
※日によっては、遅めの時間(19:00~)に
理事会や総会が入る日もあります。
但し、1か月くらい前には予定がわかるので、
スケジュールが立てやすいです。
遅くまで働いた日は次の日フレックスにて
お昼から出社することも可能です。
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《働きやすい職場環境のために。
あなぶきの取り組み》
経験があってもなくても、
女性でも男性でも、
子育て中でもそうでなくても、
みんながイキイキと活躍できる
仕事場であるために、あなぶきでは
様々な制度を取り入れております。
多くの顧客満足を得るために
欠かせないものは、
まず社員たちの満足です。
あなぶきには、
職場環境をどこまでも
より良くしていくために、
環境整備をしつづけている
専門部署がございます。
以下、
当社の取り組み例の
一部を紹介いたします。
◎ハラスメント研修
役員をはじめとした社員を対象に、
具体的な事例を用い研修を実施。
グループワーク等も実施しながら、
ハラスメントの定義を
正しく理解していきます。
◎1on1ミーティング
上司と部下による一対一の定期的な面談。
会社の考えを伝えるのではなく、
個人の悩みや将来に焦点を置いた会話が軸。
※今後も社員のための、
新しい取り組みが続々登場!
◎WEプロジェクト
あなぶきには女性管理職の方も
すでに多く在籍中ですが、
まだハードルを感じてしまっている
女性社員の方もいらっしゃるので、
女性管理職育成を目的とした
取り組みを企画中です。
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人と接するなかで、
未経験から、
不動産やマンション管理に関する
知識が身につきます。
業務は一つ一つ覚えられるので、
成長を実感しやすく、
しかも事業の全体像が見える立場なので、
新たな発見にたくさん出会えます。
そのおかげか、
穴吹ハウジングサービスで働いていると、
「私はこんなことに興味があったのか」
と新たな自分の一面に気づかされる
スタッフも多いんです。
あなぶきハウジングサービスの
マンション運営管理については、
ブログ記事もございますので、
ぜひお立ち寄りください。
↓《分譲マンション管理の仕事内容って?》↓
https://anabuki-m.jp/jinji/42380/
↓《分譲マンション管理の典型的な1日は?》↓
https://anabuki-m.jp/jinji/37333/
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管理物件増加に伴う増員のため。
◆昇給あり(年1回)
◆ボーナス・賞与あり(年2回)
◆研修制度サポート体制充実
◆資格取得支援制度あり
(資格試験に合格したら、
スクール代などの勉強費用と
資格受験料の補助あり※上限10万円)
◆資格手当あり
※下記の6資格について、
1資格につき『月額5,000円~』が
手当として支給されます。
<指定資格>
◇宅地建物取引士 7千円
◇管理業務主任者 7千円
◇マンション管理士 5千円
◇一級建築士 1.5万円
◇一級建築施工管理技士 1.5万円
◇マンション維持修繕技術者 5千円
※上限3万円まで
◆残業手当全額支給
◆交通費全額支給(上限なし)
◆寮完備・社宅あり
※当社規定による条件があります
◆カフェテリアプラン
※年間20000円分のレクリエーション等の補助あり。
たとえば・・
「通っているジムの年会費にあてる」
「友人と旅行に行った際の費用にあてる」
「家族で映画を見に行ったチケット代に」
など、使い方はあなたの自由!
◆社会保険完備
◆健康保険
◆厚生年金
◆雇用保険
◆労災保険
◆ご自宅災害見舞金
◆日勤のみ
◆有給休暇
◆特別休暇
◇産前産後休暇
◇育児休暇
◇介護休暇
◇生理休暇
◆育児休業制度あり
◆介護休業制度あり
◆赴任手当あり
◆結婚祝い金あり
◆出生祝い金あり
◆入学お祝い品贈呈
※子どもが小学校に入学したら、
ランドセルをプレゼントします。
◆退職金制度あり
◆受動喫煙対策あり(分煙・禁煙オフィス)
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不動産の仕事は「数字をあげてなんぼ」?
いえいえ、フロント業務は、
「マンションを適切に管理していくこと」
がもっとも重要です。
だからサービスや新設備については、
建物の状況や管理組合のご意向、
時期を見ながらのご案内となります。
勤務時間
【勤務時間】→
平日
9時~や10時~など
自分で調整できる
フレックスタイム制
(1日の実働8時間)
★例えば、
前日は20時まで勤務したから
翌日はゆっくりお昼から、
という働き方もOK!
柔軟に勤務時間を
コントロールできます。
★リモートワーク・在宅勤務も活用中!
※残業は月に11~26h程度
※残業代は全額支給
※残業のタイミングは
事前に分かることが多いので、
プライベートの予定が立てやすいです。
【休日・休暇】→
週休2日制
◆基本、水日祝休み
ただし、会社カレンダーなどの
スケジュールにより、水曜出勤日あり。
(振替休日を取得いただきます)
◆年間休日120日(計画年休5日含む)
◆有給休暇あり
休日・祝日
《週休2日制》
◆基本、水日祝休み
ただし、会社カレンダーや総会などの
スケジュールにより、水曜出勤日あり。
(振替休日を取得いただきます)
◆GW休暇・夏季休暇・年末年始休暇
◆有給休暇あり
◆産前産後休暇あり
◆育児休暇あり
◆介護休暇あり
◆慶弔休暇あり
◆年間休日120日(計画年休5日含む)
※法令に順じた勤務調整のため、
年に数回ほど、カレンダー上で水曜日が
出勤日と設定されております。
※そのほか、総会・理事会などで
水曜が出勤日になることがありますが、
その際は振替え休日として平日にお休みします。
「家族旅行に行きたいな」
「授業参観に行きたいな」
など、
学校行事や私事都合のお休みを、
皆さんしっかり取っています。
子育て中のスタッフも多く、
家庭と仕事の両立には、
うれしい環境ととのってます。
《必須》
◆年齢:35歳までの方(長期キャリア形成のため:例外事由3号イ)
◆未経験・初心者OK。無資格OK。
英語などの語学スキルも不問です。
<こんな方ならきっと活躍いただけます>
・人の話を聞くことが好きな方
・お客様と長いおつきあいを
する仕事がしたい方
・地域や人の役に立つ仕事をしたい方
未経験から活躍している社員が多数いるのも、
当社の特徴のひとつです!
不動産業界に興味がある方、
営業経験を生かしたい方、ぜひご応募ください。
※ブランク歓迎
※U・Iターン歓迎
※短期ではなく、
長期で安定勤務したい方
※ハローワーク求人番号で新着のレア案件を
探している方にもおすすめです。
応募プロセス
◎応募~内定までは2~3週間程度です。
◎勤務開始日はご相談ください。
◎WEBでのご面談
(オンライン面接)も可能です。
★ご応募方法★
「応募画面へ進む」
ボタンをタップ、
1分で応募完了です。
入力するのはたったの5つ。
・お名前
・電話番号
・メールアドレス
・生年月日
・ご住所
だけ。
ご応募のあとは、
採用担当より連絡を
折り返させていただきます。
■選考フロー
[1]書類選考・WEB適性検査
(適正検査は、スマホでできる
かんたんなアンケートのようなものです)
⇒
[2]ご面談〔部門長〕(来社orWEB)
(まずはお仕事や職場の細かい説明があるので、
その場でご希望や相談などができます)
⇒
[3]最終ご面談〔役員〕(来社orWEB)
(最初のご面談ののち、新たに気になったところや
あとから湧いた疑問などをぶつけて、不安を解消できます)
⇒
[4]内定通知
※内定後、会社見学や
社員面談等も実施可能です 。
※オープニングスタッフ募集や、
大量募集というほどではありませんが、
多くの方とお会いできることを楽しみにしております。
雇用形態
正社員
会社名(店舗名)
あなぶきハウジンググループ
連絡先住所
【面接地】
●最寄りの営業所へご来社いただく
or
●webご面談(オンライン面接)
のどちらかをお選びいただけます。
■╋■・・・・・・・
╋■┛ 追記
■┛・・・・・・・
末尾まで求人内容を確認いただき
誠にありがとうございます。
ここまで
お読みくださいましたあなたには、
ぜひ一度、当社のオフィスを
覗いてみていただきたく思います。
応募は1分で完了です。
そのほんの少しの、気軽な一歩を、
私たちは応援します。
もちろん最終的に就業先を
決めるのはあなたの自由です。
自分で選んだそのお仕事が、
あなたの人生をより豊かに
してくれることを願っています。
求人広告が数多くある中、
ここで出会えた素敵な縁に
心から感謝いたします。
最後までお付き合いくださいまして、
誠にありがとうございました。
※
この求人は、
【締め切り間近】となっており、
採用枠が埋まり次第、
広告公開を予告なく
終了とさせていただきます。
ご理解のほど、
よろしくお願い申し上げます。
《企業について》
■あなぶき興産グループ
不動産関連事業 東証一部上場
■あなぶきハウジンググループの管理実績
○分譲・賃貸マンション
4,620棟/180,059戸
○駐車場9,966台
(2023年7月末時点)
[売上高]
242億3200万円(2023年6月期)
[従業員数]
3,848名(内マンション管理員2,791名)
[設立]
1983年11月28日
[資本金]
1億円
※勤務地・面接地など、正確な情報はバイト先にご確認ください
求人情報提供元:
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[2]ルート営業
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